Overview
Offre n° 198GFNN — Gardien / Gardienne d'immeuble - 13013 Marseille (H/F).
À PROPOS DE 13 HABITAT Acteur public de référence depuis plus de 100 ans, 13 HABITAT porte une mission humaine et sociale : proposer des logements de qualité, accessibles à tous. 34 000 logements gérés, 750 collaborateurs mobilisés sur le terrain, un budget annuel de près de 400 millions d'euros. Rattaché au Conseil départemental des Bouches-du-Rhône, notre réseau de 9 agences locales agit au plus près des besoins, sur Marseille et tout le département. Proximité, innovation et qualité de service sont au cœur de nos priorités.
Responsabilités
- En tant que premier interlocuteur des locataires, représenter l’Office au quotidien sous la responsabilité d’un responsable de secteur ou d’un suppléant.
- Garantir la qualité de service, l’entretien de l’état de propreté et le bon fonctionnement des installations techniques des immeubles dont il/elle a la charge.
- Hygiène et propreté : nettoyer les parties communes et abords, traiter les ordures ménagères, entretenir les espaces verts.
- Entretien courant : assurer un premier niveau de suivi des réclamations et réaliser des travaux de modestie dans les parties communes.
- Gestion locative & Proximité : collaborer avec le Gestionnaire Commercial, assurer l’information nécessaire à la commercialisation, effectuer les visites et l’État des lieux d’entrée, distribuer les documents, relever les compteurs d’eau et assurer une veille et une médiation sociale selon les besoins.
- Surveillance des immeubles : effectuer les rondes, surveiller les équipements, enlever les encombrants et signaler les problématiques.
- Gestion des réclamations : accueillir les locataires, saisir les réclamations et contribuer à la veille sociale.
- Selon le patrimoine et le planning, les missions peuvent être spécialisées et il peut ne pas y avoir de réclamations à traiter.
Informations contractuelles
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
Salaire et avantages
- Salaire brut mensuel : 1900,00 € à 1990,00 €, sur 13 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 an(s) d’expérience est indispensable
- CAP, BEP et équivalents Immobilier - CAP GARDIEN D’IMMEUBLE, formation indispensable
Compétences
- Entretenir les équipements de collecte de déchets
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Contrôler l'état du bâti
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1, P2)
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
500 à 999 salariés
Acteur majeur de l’habitat social dans le sud est de la France, notre Office gère près de 34 000 logements avec plus de 950 collaborateurs. Privilégiant une gestion décentralisée de notre patrimoine, nous axons nos efforts sur la proximité, l’écoute et la réactivité, dans un souci constant d’améliorer le service rendu à nos clients locataires.
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