Equipier.e Polyvalent.e Expert.e HF Pullman Paris Montparnasse 4

AccorHotel; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale recherche un.e Equipier.ère polyvalent.e Expert.e pour aider à l'entretien et à la propreté des locaux de l'hôtel. Le candidat idéal aura une formation hôtelière d'un an minimum, au moins un an d'expérience dans un hôtel 4 ou 5 étoiles, ainsi qu'une maîtrise du français et des notions d'anglais. Ce poste offre des horaires continus, des jours de repos consécutifs, et de nombreuses prestations incluant des indemnités de nourriture et une mutuelle prise en charge à 80%.

Prestations

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 80%

Pass Navigo pris en charge à 75%

Restaurant de l'hôtel

Nuit découverte durant trois mois

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
• Maîtrise du français et notions d'anglais.
• Capacité à promouvoir la passion du client.

Responsabilités

• Nettoie et assure l'entretien des offices des étages et des espaces publics.
• Forme les nouveaux employés sur les machines spécifiques.
• Assure les inventaires et suit les missions spécifiques.

Connaissances

Leadership développeur

Leadership collaboratif

Leadership entrepreneurial

Optimisme

Adaptabilité

Formation

Formation hôtelière CAP/BEP

Description du poste

MISSION

Rattaché.e au / à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e lEquipier.ère polyvalent.e Expert.e apporte son aide aux valets / femmes de chambre veille à l'entretien et à la propreté des offices des étages et des espaces publics de l'hôtel conformément aux procédures établies. Il est en charge des inventaires réguliers et du bon suivi des missions spécifiques. Il s’assure que chacun est correctement formé aux différentes machines et que les règles d'entretien sont correctement respectées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Nettoie et assure l'entretien des offices des étages de l'hôtel et des espaces publics.
• Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d'économie en vigueur.
• Retourne tout article Lost & Found retrouvé selon la procédure en vigueur.
• Veille sur l'entretien des machines ainsi que sur l'équipement de nettoyage mis à sa disposition.
• Informe le Service Sécurité ainsi que le / la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages.
• Veille à la sécurité du client en ne communiquant son nom, numéro de chambre ou information qu'au personnel autorisé.
• Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires déquipier espaces publics de linger.e ou de valet / femme de chambre selon l'activité de l'hôtel.
• Contribue par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation du client.
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail.
• Incarne l'esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients et les talents.
• Veille à son apparence, connaît et applique la politique Grooming de l'hôtel.
• Assure les inventaires afin de répondre aux besoins des équipes sur le terrain.
• Fait le suivi des missions spécifiques, les organise, assure le bon déroulement et propose de nouvelles missions.
• Forme les nouveaux arrivants sur les machines spécifiques et assure le respect des règles d'entretien.

QUALIFICATIONS

• Formation hôtelière d'un an minimum de préférence de type CAP / BEP.
• Au moins un an d'expérience dans un poste similaire au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles.
• Maîtrise du français et notion d'anglais.
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client.
• Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe.
• Leadership entrepreneurial : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles.
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des défis.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération.
• Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur.
• Pass Navigo pris en charge à 75%.
• Participation filiale du groupe Accor.
• Horaires en continu sans coupure.
• 2 jours de repos consécutifs.
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf situé en plein cœur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse.
• Restaurant de l'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée.
• Tenue de travail élégante fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel.
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec dîner pour vous et votre 1).

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés de espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0 et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.