Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

QUALISENS; Farébersviller; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un cabinet d'audit de qualité de service recherche un enquêteur client mystère pour améliorer les services en institut de beauté. Ce poste à temps partiel propose un salaire horaire de 11,97 à 11,98 euros. Les candidats doivent être sérieux et disponibles pour des missions ponctuelles. Les débutants sont les bienvenus. Inscrivez-vous pour participer aux visites mystères.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Compétences en collecte de données requises.
• Bonne communication demandée.

Responsabilités

• Observer la qualité de service en institut de beauté.
• Compléter un questionnaire à la fin de la mission.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Préparer l'intervention

Techniques de communication orales

Description du poste

Overview

Offre n° 197ZKBT - Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant dans un institut de beauté et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Nous recherchons actuellement une enquêtrice sérieuse, rigoureuse et disponible pour effectuer une mission dans un institut de beauté (épilation). Un questionnaire est à compléter à l'issue de la mission. Rémunération et remboursement de la prestation sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu Réf. : 18092025MA

Informations sur le contrat

Type de contrat: CDD - 1 Jour(s). Contrat travail, Temps partiel - 1H/semaine, Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.97 Euros à 11.98 Euros

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Nous sommes un cabinet d\'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)