Directeur.rice de la Clientèle H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de logement social basée à Tours recherche un(e) responsable pour encadrer les équipes commerciales et de gestion locative. Le candidat idéal aura une expérience significative dans le secteur immobilier et des compétences en gestion locative. Ce poste à temps plein comporte des avantages tels que la possibilité de télétravail, des primes et des transports pris en charge. Prêt à relever le défi ?

Prestations

Carte déjeuner

Mutuelle

Retraite supplémentaire

Prime d'intéressement

Transports pris en charge

Qualifications

• Expérience significative dans un bailleur social ou opérateur immobilier.
• Connaissance du cadre juridique et réglementaire du logement social.

Responsabilités

• Encadrement des équipes commerciales et de gestion locative.
• Gestion de la commercialisation du patrimoine immobilier.
• Assurer la satisfaction des locataires.
• Coordination entre les équipes de proximité, commerciales et techniques.

Connaissances

Connaissance des principes de gestion locative

Sens du service et de la satisfaction clients

Travail en équipe

Méthodique

Force de proposition et d’initiative

Formation

Formation supérieure minimum Bac

Description du poste

Description de la mission

Vous êtes rattaché(e) à la Direction Générale et vous encadrez les équipes commerciales, de gestion locative et de recouvrement. Vous êtes le garant de la bonne application des règlementations en vigueur ainsi que de la qualité de la relation client et de la satisfaction des locataires.

Vous êtes chargé(e) de la commercialisation du patrimoine immobilier et du développement des services aux clients. Cela inclut :

• La promotion des biens via différents canaux (réseaux sociaux, site internet, annonces);
• L’organisation de l’attribution des logements dans le respect des règles en vigueur ainsi que des locaux commerciaux ;
• L’optimisation des recettes (vacance, loyers, impayés);
• La participation à l’innovation commerciale (offres dématérialisées, nouveaux concepts comme les logements étudiants meublés, seniors, colocation).

Vous assurez, conformément à la réglementation en vigueur, la gestion du patrimoine immobilier tout au long de la vie du bail.

Vous êtes responsable de la gestion et de l’optimisation du précontentieux et du contentieux locatif.

Vous assurez la coordination entre les équipes de proximité, commerciales et techniques, en veillant à la bonne commercialisation du patrimoine.

Membre du Comité de Direction, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents Directeurs et Directrices de la société.

Profil

VOTRE PROFIL

Issu.e d’une formation supérieure à minima Bac, vous avez une expérience significative au sein d’un bailleur social ou d’un opérateur immobilier de logement.

Vous disposez des connaissances des principes de gestion locative et idéalement du cadre juridique et réglementaire du logement social

Vous avez le sens du service et de la satisfaction clients, vous adorez travailler en équipe, vous êtes méthodique, force de proposition et d’initiative ? Alors ce poste est fait pour vous !

BIEN VOUS ACCUEILLIR

Nous veillons à ce que vous trouviez votre place dans notre entreprise et au sein de nos équipes.

Votre manager organisera donc une semaine dintégration pour comprendre le fonctionnement de l’entreprise, rencontrer les différents services, présenter les objectifs de votre poste.

VOTRE CADRE DE TRAVAIL

• Des locaux spacieux et lumineux;
• Des plateaux en bureaux partagés;
• Une salle toute équipée pour déjeuner;
• Des espaces de pause à chaque étage pour échanger et partager;
• Des événements de cohésion organisés régulièrement ;
• Possibilité de télétravail 4 jours par mois (après 6 mois d’ancienneté).

QUELQUES INFOS EN +

Poste basé à Tours

CDI à temps plein

Cadre forfait jour (15 JRTT)

A pourvoir dès novembre

Carte déjeuner (9,80 par jour pris en charge à 60 % par LIGERIS)

Mutuelle (Prise en charge à 70 % par LIGERIS)

Retraite supplémentaire (art. 83)

Prime dintéressement

Transports en commun pris en charge à 70 %

A 5 min à pied de la gare et du tram Arrêts de bus au bout de la rue

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Dans un premier temps vous rencontrerez notre cabinet de recrutement puis nous aurons le plaisir de faire votre connaissance lors d’un entretien avec la Direction Générale de LIGERIS.

Merci d’adresser votre candidature à notre cabinet de recrutement via l’adresse mail suivante :

Engagé dans l’accompagnement par le travail, LIGERIS ouvre ce poste aux personnes en situation de handicap.