Directeur d'exploitation

NRJ GROUP; Paris; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe de médias privés en France cherche un responsable pour diriger une équipe d'environ 80 collaborateurs à Paris. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des réseaux télécoms ou dans un NOC. Les responsabilités incluent la supervision des opérations, l'amélioration de la performance et l'encadrement des équipes. Le contrat est en CDI avec 39 heures de travail par semaine. Le poste offre des avantages tels qu'un abonnement de sport et des repas équilibrés à prix réduit.

Prestations

Abonnement sport ou bien-être gratuit

Menus variés préparés par le restaurant d'entreprise

Tarifs préférentiels pour événements culturels

Qualifications

• 5 années d'expérience minimum sur un poste similaire dans le secteur de l'audiovisuel, des télécoms ou dans un NOC.
• Capacité à encadrer une équipe d'environ 80 collaborateurs.

Responsabilités

• Diriger, animer et organiser les équipes d'exploitation.
• Assurer la performance opérationnelle des activités de diffusion.
• Développer la qualité de service et garantir un haut niveau de satisfaction clients.

Connaissances

Animer et diriger les équipes de production

Déterminer des mesures correctives

Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Formation

Formation dans le domaine des réseaux télécoms et/ou hertziens

Description du poste

Rattaché(e) directement au Président de towerCast, vous prendrez la responsabilité d'une équipe d'environ 80 collaborateurs regroupant les pôles Exploitation et Supervision, répartis sur l'ensemble du territoire. Vous occuperez un rôle central dans la performance opérationnelle, la qualité de service et le développement stratégique des activités du groupe.

Pilotage des opérations

• Diriger, animer et organiser les équipes d'exploitation en cohérence avec la stratégie de développement de l'entreprise.
• Assurer la performance opérationnelle des activités de diffusion radio et TV.
• Développer la qualité de service et garantir un haut niveau de satisfaction clients.
• Définir et structurer les plans de maintenance dans le respect des engagements contractuels, des exigences de sécurité et des conditions de travail des équipes.
• Superviser la production du reporting et coordonner les projets avec les équipes infrastructures, les experts techniques et les différents pôles opérationnels.
• Accompagner la montée en compétence des équipes : formation, évolution professionnelle, excellence opérationnelle.

Innovation & Développements

• Participer activement aux réflexions stratégiques de diversification et de croissance externe.
• Contribuer au positionnement géographique des futures infrastructures et à l'évolution de l'offre (acquisition de parcs, IoT, 5G, nouveaux services).
• Être force de proposition sur l'évolution des modèles techniques et organisationnels.

Management & RH

• Encadrer une équipe d'environ 80 collaborateurs basés sur Paris et en Région.
• Mener les entretiens annuels et professionnels, suivre la performance, accompagner les parcours et fédérer les équipes autour d'une dynamique d'excellence.
• Insuffler une culture d'engagement, de sécurité, d'innovation et de qualité de service.

Profil souhaité

De formation dans le domaine des réseaux télécoms et/ou hertziens, vous justifiez de 5 années d'expérience minimum sur un poste similaire idéalement acquise dans le secteur de l'audiovisuel, des télécoms et/ou au sein d'une salle de contrôle ou d'un Network Operations Center (NOC).

Expérience

• 5 ans – indispensable.

Compétences

• Animer et diriger les équipes de production.
• Déterminer des mesures correctives.
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs.
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance.
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation.

Type de contrat

• CDI

Durée du travail

39 H/semaine, travail en journée.

Salaire

• En fonction du profil.

Avantages

• Possibilité de bénéficier d'un abonnement pour faire du sport ou prendre soin de vous gratuitement.
• Menus variés et équilibrés avec options végétariennes à moins de 5 euros, préparés par le restaurant d'entreprise chaque jour.
• Tarifs préférentiels très avantageux pour des événements culturels tout au long de l'année grâce au CSE (sous conditions).

Employeur

100 à 199 salariés. TowerCast est une filiale du Groupe NRJ, l'un des principaux groupes de médias privés en France. Fort de ses 1600 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 396 millions d'euros, le groupe NRJ exerce les métiers d'éditeur, de producteur et de diffuseur, tout en commercialisant ses propres espaces média.

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