CRM Change Manager — Dynamics Adoption & Training

NEXTON; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en management à Paris recrute un Change Manager CRM. Vous conduirez le changement pour la mise en place de Microsoft Dynamics. Le candidat doit avoir une expertise en adoption de nouveaux outils, maîtriser le change management, et être bilingue en anglais. Diverses opportunités de développement professionnel sont proposées ainsi que des avantages tels qu'un téléphone de dernière génération et un forfait mobilité durable.

Prestations

Forfait mobilité durable

Téléphone de dernière génération

Meet Up et formations

Événements sportifs et festifs

Qualifications

• Expert(e) en adoption, transformant des solutions en réflexes quotidiens.
• Maîtrise du change management sur des projets d'envergure.
• Capacité à transmettre de manière claire et engageante.

Responsabilités

• Construire un plan d'onboarding pour les Business Key Users.
• Définir un plan de conduite du changement.
• Mesurer les indicateurs d'adoption et de satisfaction.

Connaissances

Excellence en communication visuelle

Expertise en adoption de nouveaux outils

Capacité à anticiper et désamorcer les résistances

Maîtrise de Microsoft Dynamics

Bilingue anglais

Expérience en formation numérique

Description du poste

Une entreprise de conseil en management à Paris recrute un Change Manager CRM. Vous conduirez le changement pour la mise en place de Microsoft Dynamics. Le candidat doit avoir une expertise en adoption de nouveaux outils, maîtriser le change management, et être bilingue en anglais. Diverses opportunités de développement professionnel sont proposées ainsi que des avantages tels qu'un téléphone de dernière génération et un forfait mobilité durable.