Correspondant - Correspondante informatique de proximité (H/F)

France Travail; Grenoble; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise adaptée recherche un Correspondant informatique de proximité pour un contrat CDD de 4 mois en journée, à Grenoble. Le candidat doit avoir une maîtrise de Windows, une bonne communication, et surtout, la capacité de travailler avec des utilisateurs en situation de handicap. Le salaire brut annuel se situe entre 23000 et 27000 Euros. Une expérience d'au moins un an est indispensable et une bonne communication en anglais est requise. Le travail se fait en 35 heures par semaine.

Prestations

Intéressement / participation

CSE

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans un rôle similaire est requis.
• Capacité à apporter une assistance technique aux équipes.
• Compétence dans la configuration de postes de travail aux besoins des utilisateurs.
• Capacité à intégrer des composants d'équipements informatiques.

Responsabilités

• Saisir des demandes et tickets dans les outils adaptés.
• Vérifier les équipements dans les locaux.
• Répondre aux demandes des utilisateurs par mails et par téléphone.
• Assurer la mise en place et la gestion du petit matériel.

Connaissances

Maîtrise basique de Windows et du pack office

Rigueur

Polyvalence

Tenue des délais

Méthodologie

Bonne communication

Sens du relationnel et de la pédagogie

Communication en anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 201CDZT Correspondant - Correspondante informatique de proximité (H/F)

Actualisé le 03 décembre 2025

Employeur handi-engagé Entreprise adaptée

ARCESI ARA est une entreprise adaptée. Le contrat proposé est un CDD Tremplin destiné aux personnes en situation de handicap. Le contrat pourra être renouvelé dans le cadre des CDD Tremplin.

Missions principales

• Saisir des demandes et tickets dans les outils adaptés
• Vérifier les équipements dans les locaux
• Répondre aux demandes des utilisateurs par mails et par téléphone
• Assurer la mise en place et la gestion du petit matériel (écran, souris, ...)
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation du matériel

Savoir-faire

• Maîtrise basique de Windows et du pack office
• Rigueur
• Polyvalence
• Tenue des délais
• Méthodologie

Savoir être

• Bonne communication
• Sens du relationnel et de la pédagogie
• Savoir communiquer par écrit et par oral en anglais est indispensable

La mission se fera à partir d'un Kiosque IT avec déplacements dans les étages

Type de contrat

CDD - 4 mois

Durée du travail

35 heures/semaine

Horaire

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• CSE

Déplacements

Jamais

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Apporter une assistance technique aux équipes Cette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.