Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

LIDL; Clisson; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande chaîne de supermarchés recherche un Coordinateur Caisse Accueil pour assurer une expérience client optimale. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience commerciale et un diplôme de niveau Bac/Bac+2. Les missions incluent l'organisation des caisses et la gestion d'une équipe. Une rémunération compétitive est proposée ainsi que des avantages tels qu'une carte de réduction et des formations. Rejoignez une entreprise en pleine croissance et participez à la dynamique de l'équipe.

Prestations

Formation de plusieurs semaines

Équilibre vie professionnelle/vie privée

Accessibilité pour personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience commerciale de 2 ans requise.
• Diplôme indispensable: Bac / Bac+2 ou équivalent.
• Excellentes compétences en communication et organisation.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses et garantir le respect des procédures.
• Gérer une équipe et planifier leur activité.
• Assurer l'accueil et la fidélisation client.
• Veiller à la bonne tenue du supermarché.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens des priorités

Capacité d'organisation

Formation

Bac / Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

Mission

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente
• Assurer l'approvisionnement des rayons

Profil

• Expérience commerciale : 2 ans (indispensable)
• Diplôme : Bac / Bac+2 ou équivalent (indispensable)
• Qualités relationnelles et organisationnelles : excellent relationnel, sens des priorités, forte capacité à favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive

Conditions

Type de contrat : CDI

Durée : 35 heures/semaine

Horaires : travail en journée, travail en horaires décalés, travail les week-ends et jours fériés, travail le dimanche, travail le samedi

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 2 181 € à l'embauche, 2 284 € après 1 an
• Prime d'ancienneté à partir de 3 ans
• Prime de participation et/ou d'intéressement selon résultats de l'entreprise
• Carte de réduction 10 % après 6 mois d'ancienneté
• Prime de cooptation
• Rémunération versée sur 13 mois
• Valorisation du temps de travail (minutie payée)

Avantages

• Formation de plusieurs semaines (théorie et pratique)
• Évolution possible vers Adjoint Manager puis Directeur de Supermarché ou d’autres postes en Direction Régionale
• Équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à communication des plannings 4 semaines à l’avance
• Label TOP Employer (égalité, diversité, inclusion)
• Accessibilité pour personnes en situation de handicap (aménagement matériel / organisationnel)

À propos de Lidl

Implantée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Faire partie de la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés !