Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD; Croix; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller téléphonique (F/H) à Croix, Hauts-de-France. Le poste implique l'accompagnement des clients sur les produits de crédit par téléphone, mail et courrier. Le candidat doit avoir au minimum un Bac+2 et une expérience d'un an. Un package attractif de 1900 € brut avec primes et tickets restaurant est offert. L'agence propose un contrat intérim de 3 mois avec des horaires flexibles.

Prestations

Primes

Tickets restaurant

Horaires flexibles

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents en gestion de la relation client.
• Expérience de 12 mois dans un rôle similaire est indispensable.
• Capacité à réagir avec précision et réactivité.

Responsabilités

• Accompagner les clients par téléphone, mail et courrier.
• Gérer des tâches de back-office liées aux demandes de crédit.
• Relancer les clients pour compléter leur dossier.
• Devenir expert des produits et procédures de l'entreprise.

Description du poste

Offre n° 200ZVNH
Conseiller téléphonique (F/H)

Actualisé le 22 décembre 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Responsabilités

• Accompagner les clients via téléphone, mail, courrier sur les produits de crédits proposés
• Répondre aux demandes avec réactivité et précision
• Relancer les clients pour compléter leur dossier
• Partager les bonnes pratiques et devenir un véritable expert des produits et procédures
• Gérer des tâches de Back-Office : analyse et validation des dossiers de prêt, vérification des justificatifs

Ce que nous vous offrons

• Un package attractif : 1900 € brut + 13e mois + primes
• Tickets restaurant pour vos pauses déjeuner
• Horaires flexibles : du lundi au vendredi (8h-20h) et le samedi (8h30-17h30)

Type de contrat : Intérim - 3 Mois
Contrat de travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail le samedi

Informations

• Profil recherché : Bac+2 ou équivalents, Gestion relation client
• Expérience : 12 Mois (indispensable)
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Emilie HUART