Conseiller-ère service & expérience client (H/F) - Temps partiel 12h / semaine

DECATHLON FITNESS LAB; Lorient; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un·e conseiller·ère passionné·e pour offrir une expérience client unique et engageante à Lorient. Vous serez responsable de la création de relations authentiques tout en mettant en valeur les produits. Un excellent sens du relationnel et une passion pour le sport sont requis. Le poste inclut un salaire attractif et de nombreux avantages, créant un environnement de travail dynamique et inclusif.

Prestations

Primes mensuelles et trimestrielles

Intéressement

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Qualifications

• Ouvert à toutes les personnalités, en particulier celles ayant un excellent sens relationnel.
• Une expérience dans la vente est un atout.
• Un intérêt pour le milieu sportif est essentiel.

Responsabilités

• Créer une relation authentique avec chaque client.
• Mettre en valeur les produits pour un espace attractif.
• Participer aux activités commerciales et à la gestion des stocks.

Connaissances

Sens du relationnel

Passion pour le sport

Esprit commerçant

Dynamisme

Description du poste

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.

Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu’un métier : c’est une vocation.

Ton Quotidien, Si Tu Nous Rejoins

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l’accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.
• Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.
• Tu es acteur·rice de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commercial, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…).
• Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste – ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.

Chez Decathlon, tu es libre d’entreprendre, d’apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richesse.

Ton profil nous intéresse si

• Tu as un excellent sens du relationnel : tu es souriant·e, à l’écoute, et tu sais créer une vraie proximité.
• Tu es commerçant·e dans l’âme : tu prends du plaisir à vendre, convaincre, et surtout faire plaisir à chaque client.
• Tu es amoureux·se de sport (ou curieux·se de l’univers sportif) et tu as envie de le partager. Tu es dynamique, rigoureux·se, impliqué·e, et tu vas au bout de tes projets.
• Tu aimes le travail d’équipe, tu es curieux·se, tu veux progresser et contribuer à une aventure collective.

Ce Que Nous T’offrons

• Un package attractif pour un temps plein : 1801,80 € brut/mois (le salaire est proratisé selon ton nombre d'heures) + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.
• Des avantages concrets et engagés pour l’égalité femmes-hommes :
• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)
• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
• Un environnement où il fait bon vivre, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.

Rejoins une entreprise qui vit le commerce avec passion et qui place l’humain au cœur de ses priorités. Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.