Conseiller.ère Clientèle Particuliers H / F (CDI)

SKILLS Banque / Assurance; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de renom dans le secteur bancaire recherche un Conseiller Clientèle Particuliers en CDI à Dijon. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur leurs produits bancaires et d'assurances. Vous gérerez un portefeuille clients et assurerez la vente de produits financiers. Un salaire entre 28 000 et 32 000 EUR brut annuel est proposé, selon expérience et compétences.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer un portefeuille clients de manière autonome.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans la gestion de leurs produits.
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions.
• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Fidéliser les clients par une relation de confiance.
• Assurer la vente de produits financiers.

Connaissances

Communication orale et écrite

Sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissances produits bancaires et d'assurances

Sens de l'organisation

Orientation commerciale

Connaissance des réglementations bancaires

Description du poste

SKILLS Banque | Assurance est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement dans les secteurs bancaires, financiers et assurantiels.

SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi sur trois segments clés :

• Banque (de Détails, Privées, Marchés entreprises ...)
• Assurance (Compagnies, Courtiers, Mutuelles ...)
• Finance de marché

Le cabinet SKILLS, expert en recrutement, met à votre disposition son savoir-faire pour vous accompagner dans votre recherche d'opportunités. Nous valorisons la diversité et nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, respectueux des différences.

Notre client, une institution de renom dans le secteur bancaire et assurance, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers en CDI pour rejoindre son équipe à Dijon. Vous rejoindrez une structure dynamique, à taille humaine, qui place l'humain au coeur de ses priorités et qui offre un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Au sein de la division Banque Assurance, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients particuliers dans la gestion de leurs produits bancaires et d'assurances,
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en respectant les critères de qualité et de conformité,
• Gérer et développer un portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé et de proximité,
• Fidéliser les clients par une relation de confiance et en offrant un service de qualité,
• Assurer la vente de produits financiers (crédits, placements, assurances, etc.) en fonction des besoins identifiés.

Le poste est proposé en CDI avec un salaire compris entre 28 000 et 32 000 EUR brut annuel, en fonction de votre expérience et de vos compétences.

Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le conseil client. Vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Vous êtes doté(e) d'une forte capacité à travailler en équipe et à gérer de manière autonome un portefeuille clients.

Les compétences requises pour ce poste incluent :

• Excellente communication orale et écrite, avec une capacité à expliquer des produits financiers de manière claire et compréhensible,
• Sens aigu du service client et capacité à identifier et répondre aux besoins des particuliers,
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client,
• Bonnes connaissances des produits bancaires et d'assurances,
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients,
• Une orientation commerciale prononcée et une forte capacité de persuasion,
• La maîtrise des réglementations bancaires et des règles de conformité est un plus.

Si vous êtes motivé(e) par l'idée de rejoindre une équipe professionnelle et en constante évolution, n'hésitez pas à postuler. Nous recherchons une personne qui saura évoluer avec les besoins des clients tout en respectant les valeurs de notre client, à savoir l'intégrité, l'innovation et le respect.