Conseiller d’Accueil & Services – Banque & Digital

LCL; Saint-Lô; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société bancaire recherche un Conseiller d'Accueil et Services à Saint-Lô. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour les clients, les accueillant dans l'agence et répondant à leurs besoins. Vous effectuerez des opérations bancaires courantes et aiderez les clients à utiliser les services digitaux. Ce poste offre des possibilités d'évolution professionnelle et est ouvert aux profils débutants, y compris les personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac minimum avec une expérience dans le commerce.
• Capacité à analyser et comprendre les besoins des clients.
• Compétences en relation client.
• Aptitude à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients via agence et téléphone.
• Analyser les besoins et orienter vers le conseiller approprié.
• Accompagner les clients sur les services bancaires en ligne.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.

Connaissances

Accueillir et conseiller les clients

Analyse des besoins clients

Usage des applications bancaires

Suivi administratif des dossiers clients

Formation

Bac minimum

Description du poste

Une société bancaire recherche un Conseiller d'Accueil et Services à Saint-Lô. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour les clients, les accueillant dans l'agence et répondant à leurs besoins. Vous effectuerez des opérations bancaires courantes et aiderez les clients à utiliser les services digitaux. Ce poste offre des possibilités d'évolution professionnelle et est ouvert aux profils débutants, y compris les personnes en situation de handicap.