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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF) (H/F)

HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH

Bagneux

Sur place

EUR 30 000 - 36 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une organisation de logement recherche un Conseiller en économie sociale et familiale pour mettre en œuvre des politiques sociales auprès des locataires. Vous serez responsable de l'évaluation des besoins, de l'accompagnement social personnalisé et du développement de relations avec les partenaires sociaux. Le poste est en contrat CDD de 12 mois avec un salaire brut annuel de 30 000 à 36 000 euros.

Prestations

Indemnité transports
CSE
Titres restaurant / Prime de panier
Ordinateur portable

Qualifications

  • 2 ans d'expérience sont indispensables.
  • Capacité d'évaluation des besoins des locataires.
  • Compétences en orientation vers les partenaires sociaux.

Responsabilités

  • Mettre en œuvre la politique sociale de l'Office auprès des familles.
  • Assurer l'accompagnement social personnalisé des locataires.
  • Développer des relations avec les partenaires sociaux.

Connaissances

Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
Orienter une personne vers des partenaires relais

Formation

Qualification : Agent de maîtrise
Description du poste
Offre n° 202DFPF
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF) (H/F)

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de la coordination de l'accompagnement personnalisé, le ou la conseillère en économie sociale et familiale met en œuvre la politique sociale de l'Office, il ou elle intervient donc auprès des familles logées pour analyser leur difficultés économiques et sociales et proposer des solutions adaptées. Il ou elle intervient sur l'ensemble des prérogatives dévolues à l'action sociale d'un bailleur, véritable référent au sein de la Direction de proximité, il ou elle apporte conseil et appui auprès du personnel de la Direction dans leurs relations avec les locataires tant sur des situations en cours, qu'à titre préventif ou curatif. Il ou elle développe et entretient des relations avec les partenaires sociaux pour permettre la résolution ou la mise en place de solutions. A ce titre, il (elle) a pour principales missions :

  • De repérer les situations et les difficultés rencontrées par les locataires, la détection des fragilités grâce aux données en possession de l'Office mais aussi grâce aux signalements du personnel en contact direct avec nos locataires ou de nos partenaires.
  • D'assurer l'accompagnement social personnalisé des locataires en difficultés pour prévenir et gérer les situations le plus rapidement possible et contribuer activement, dès la signature du bail, au maintien dans les lieux par le biais d'entretiens dans nos locaux ou au domicile des locataires.
  • De mettre en place les actions et de mobiliser tous les dispositifs d'aide adéquats, y compris lorsque les familles sont en procédure contentieuse.
  • De proposer des actions préventives en fonction des fragilités de son périmètre.
  • De participer au développement du lien social, en favorisant la démarche participative des locataires.
  • D'entretenir et de développer des relations à travers des suivis spécifiques, des projets collectifs tant que les autres services de l'Office qu'avec les partenaires.
  • D'apporter son expertise sociale dans le cadre des opérations de réhabilitation et de renouvellement urbain, d'être le relais des demandes d'adaptation de logement et des parcours destinés aux publics spécifiques.
  • De s'assurer via des indicateurs de l'efficacité des mesures proposées pour chacun, de proposer et d'améliorer les actions entreprises en conséquence, de proposer un bilan qualitatif et quantitatif de la pertinence de son accompagnement auprès des locataires.
  • Il pourra avoir pour mission complémentaire, d'assurer un rôle de référent au sein des réunions transversales avec la Direction de l'Accompagnement Social et Solidaire sur un thème de son choix.

Santé et sécurité au travail :
Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail / Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration
Responsabilités : Alerter un collègue qui ne respecterait pas les consignes de sécurité.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Indemnité transports
  • CSE
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Ordinateur portable
Profil souhaité
Expérience
  • 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service
Informations complémentaires
  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Location de logements
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