Conseiller Commercial Volant (F / H) NORD OUEST

Europcar Mobility Group; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité recherche un Conseiller Commercial Volant pour assurer un service client exceptionnel dans la région Bretagne. Vous serez chargé de conseiller les clients, de pallier à des remplacements d'activité et d'atteindre les objectifs commerciaux fixés. Ce poste en CDI à temps plein requiert le permis B et un bon niveau d'anglais. Des primes sur objectifs et des tickets restaurant sont offerts.

Prestations

Prime de volant de 350 euros bruts / mois

Primes variables mensuelles sur objectifs

Véhicule de service

Tickets Restaurant

Qualifications

• Titulaire du permis B.
• Parler anglais est requis; d'autres langues sont un plus.
• Expérience en service client appréciée.

Responsabilités

• Pallier à tous remplacements ou surcroît d’activité.
• Conseiller les clients pour un accueil personnalisé.
• Proposer des services additionnels aux clients.
• Atteindre les objectifs définis par le management.
• Préparer les véhicules selon nos exigences de qualité.

Connaissances

Sens du commerce

Ouverture d’esprit

Bonne humeur

Description du poste

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services chauffeur, auto-partage, location entre particuliers… grâce à nos différentes marques : Europcar, GoldCar, Ubeeqo, GoCar, ….

La satisfaction quotidienne de nos clients est au cœur notre mission et de l'ensemble de nos collaborateurs. Cet engagement vient nourrir le développement permanent de notre métier et de nos nouveaux services à travers nos valeurs communes

Description du poste

En tant que Conseiller CommercialVolant (F / H) , vous serez un véritable ambassadeur de notre marque au sein de nos différentes agences de la region NORD OUEST en prenant le soin de porter les valeurs du groupe Europcar. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

• Pallier à tout remplacement ou surcroît d’activité sur les agences de sa zone d’affectation;
• Conseiller et satisfaire nos clients pour leur apporter un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation;
• Etre attentif à notre clientèle pour être en capacité de leur proposer nos services additionnels (équipements, couvertures complémentaires etc.…) tout en participant activement au développement commercial de votre agence;
• Réaliser les objectifs tant qualificatifs que quantitatifs définis par votre management;
• Élaborer, enregistrer et contrôler les contrats de location dans le respect de l’ensemble de nos process;

Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur deses collaborateurs et favorise la promotion interne.

#Europcar2024

Qualifications

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).

Nombreux déplacements fréquents sur l'ensemble du périmètre sur lequel vous serez affecté : région Grand Est.

Poste en CDI- Temps Plein.

Prime de volant selon les conditions actuelles de l'entreprise : 350 euros bruts / mois

Primes variables mensuelles sur objectifs

Véhicule de service selon la politique de l'entreprise

Tickets Restaurant

et beaucoup d'autres avatails ...

Informations supplémentaires

• Les valeurs d’Europcar Mobility Group
• Customer Centric “L’Orientation Client”
• Working Together “Le Travail en équipe”
• Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
• Feeling Valued “La Reconnaissance”