Conseiller commercial H / F - Ile-de-France (CDI)

Caisse d'Epargne Ile de France; Paris; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire à Paris recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour assurer la satisfaction client et accompagner les projets des clients. Le rôle implique d'identifier les besoins des clients, participer à la croissance du chiffre d'affaires et assurer la conformité des dossiers. Un BAC +2 et une première expérience dans le secteur sont requis. Le poste propose des avantages attractifs et une rémunération fixe et variable.

Prestations

32 CP

6 RTT

Titres Restaurant (12 euros)

indemnités garderies

avantages CSE

Qualifications

• Expérience professionnelle dans la banque, téléphonie, grande distribution ou assurances.
• Tempérament commercial et sérieux.
• Enthousiasme et volonté d'investissement collectif.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients.
• Participer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Être l'interlocuteur des clients.
• Veiller à la conformité des dossiers.
• Communiquer efficacement sur divers canaux.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Rigueur

Capacité d'écoute

Motivation pour la qualité

Formation

BAC +2

Description du poste

Poste et missions

Ce que l’on attend de vous :

La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d’Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l’accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.

Les challenges qui vous attendent au quotidien?

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve.

Pour en savoir plus :

Nos métiers en vrai - Conseillère commerciale (VST) 16-9 on Vimeo

Profil et compétences requises

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e)?

• Titulaire d’un BAC +2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
• Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
• Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
• L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité.
• Vous êtes à la recherche d’un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
• Commercial(e) dans l’âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).

Toutes les candidatures ayant retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs grâce à la plateforme de vérification des données Everycheck.

Informations complémentaires sur le poste

Modalités

• Poste en CDI
• Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement
• Un éventail d’avantages : 32 CP, 6 RTT, Titres Restaurant (12 euros), tarification bancaire intéressante, indemnités garderies, avantages CSE… Pour les découvrir, il vous suffit de postuler !

Entreprise : Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires. Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.