Conseiller Clientèle Support Multilingue

Cross Border Talents; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de support client recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne, Portugal. Cette position inclut un pack de relocation complet et nécessite une excellente maîtrise du français ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Les responsabilités incluent de répondre efficacement aux demandes des clients. Les candidats doivent avoir un sens du service et de bonnes compétences en communication. Une formation rémunérée est également offerte.

Prestations

Pack de relocation

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d’anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.

Connaissances

Maîtrise du français

Anglais (B1/B2)

Empathie

Communication efficace

Outils

Ruby

Mac OS

Computer Networking

Windows

Linux

Description du poste

Conseiller(ère) Clientèle Relocation au Portugal (Candidats basés en Île-de-France)

Localisation de recrutement : Île-de-France France

Lieu de travail final : Lisbonne Portugal (relocation incluse)

Description

Nous recherchons des candidats basés en Île-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé à Lisbonne (Portugal) avec un pack de relocation complet (transport hébergement temporaire).

Missions principales

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d’anglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol logement temporaire, démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carrière.

Key Skills

Ruby, Mac OS, Computer Networking, Windows, TCP, Customer Support, Linux, Shell Scripting, VPN, DNS, Technical Support, Troubleshooting

Employment Details

Employment Type : Full Time

Experience: years

Vacancy: 1

Monthly Salary: 1200 - 1200