Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante NANCY H/F

Crédit Agricole Group; Nancy; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un conseiller clientèle pour accompagner les étudiants dans leurs projets bancaires et assurantiels. Ce poste repose sur un excellent relationnel et une écoute active pour répondre de manière personnalisée aux besoins des clients. En intégrant une agence collaborative, vous contribuerez à la satisfaction et à l'épanouissement d'une clientèle jeune et dynamique.

Prestations

Intégration dans une entreprise orientée vers la satisfaction client.

Possibilités d'évolution au sein d'un groupe international.

Environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Aptitude à construire des relations de confiance avec les clients.
• Capacité à offrir des conseils adaptés selon les besoins des étudiants.
• Expérience dans le secteur bancaire ou assurance est un plus.

Responsabilités

• Apporter des réponses adaptées à la clientèle étudiante.
• Développer le portefeuille commercial spécialisé dans la clientèle étudiante.
• Gérer les comptes et les risques associés.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Proactivité

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié denotre clientèle étudiante dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
• Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
• Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions:

• Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients étudiants grâce à une diversité de produits dédiés(crédit conso, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
• Développernotre portefeuille commercial Clientèle Etudiante en faisant preuve de proactivité, en participant à des évènements qui régissent la vie étudiante et en accompagnant vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
• Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence
  

Votre environnement et évolution:

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.