Conseiller clientèle particulier - F/H - Douvres la Delivrande

BRED; Douvres-la-Délivrande; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque coopérative recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour accompagner les clients dans leurs projets financiers. Vous serez responsable de fidéliser et développer un portefeuille tout en respectant les procédures bancaires. Une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille est requise, ainsi qu'un Bac +2. Ce poste offre un package attractif avec des avantages sociaux et un suivi de carrière personnalisé.

Prestations

Rémunération fixe

Prime variable

Accord d’Intéressement/Participation

Formations innovantes

Conditions de travail améliorées

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Gestion d'un portefeuille clients.
• Excellentes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets.
• Fidéliser les clients par un suivi de qualité.
• Développer le portefeuille clients.
• Respecter la réglementation bancaire.

Connaissances

Relation client

Écoute

Travail en équipe

Formation

Bac +2

Description du poste

Description de l:\'entreprise

Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée. En tant que banque de proximité engagée sur ses territoires, nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à l\'international, à travers nos filiales en Asie du Sud-Est, dans le Pacifique Sud, en Afrique et en Suisse.

Nos activités et nos expertises nous permettent d’accompagner durablement nos clients : banque de détail, banque de grandes entreprises et institutionnels, banque de gestion privée, banques à l’international, salle des marchés, société de gestion d’actifs, compagnie d’assurances, banque de financement du négoce international.

Conquérante, humaine et engagée, nos valeurs incarnent notre ambition de relever chaque jour de nouveaux défis et d’agir de manière responsable et durable afin d’accompagner nos 1,6 million de clients, 200 000 sociétaires ainsi que l\'ensemble de nos collaborateurs.

Nous appartenons au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français.

Et Vous, si vous rejoigniez la BRED Banque Populaire ?

Forte de ses 7500 collaborateurs, dont 40 % sont basés en Outre-Mer et à l\'international, la BRED Banque populaire vous propose un cadre professionnel épanouissant et des perspectives de carrière diversifiées, à l\'échelle internationale.

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d’initiative et qui accorde une place importante au développement et à l’accompagnement de ses collaborateurs.

Poste et missions

Au sein d’une équipe d’experts, vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle particuliers.

Vos missions seront les suivantes :

• Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
• Fidéliser vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
• Développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
• Maîtriser les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires.

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire en agence avec la gestion d\'un portefeuille clients ou en centre de relation clientèle.
• Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac +2.
• Vous avez un excellent relationnel, des qualités d’écoute et l’esprit d’équipe.

Chacun à sa place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

• Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH.
• Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, Ecole du Management BRED, des parcours individualisés ainsi que des plateformes d’autoformation.
• Un package social attractif :

• Rémunération fixe.
• Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels.
• Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés.
• Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.
• Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture et loisirs…).