Conseiller Clientèle — Écoute Active et Solutions

RAS 1490; Manosque; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Conseiller / Conseillère clientèle à Manosque. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients, d'analyser leurs besoins et d'assurer le suivi de leurs dossiers. Ce poste nécessite des compétences en écoute et en gestion de conflits, avec une formation Bac exigée. L'agence offre des avantages tels que des primes et une mutuelle. Cette opportunité est idéale pour développer vos compétences dans un environnement dynamique.

Prestations

10% de fin de mission

10% de congés payés

Mutuelle et Prévoyance

Accompagnement 24/7

Qualifications

• Capacité à gérer les conflits avec diplomatie.
• Maîtrise de l'écoute active.
• Aptitude à créer un climat de confiance.
• Excellentes compétences en communication.
• Solide gestion du stress.
• Excellente gestion du temps.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des clients.
• Identifier et analyser les besoins des clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Participer aux formations internes.

Connaissances

Compétences en gestion de conflits

Écoute active

Empathie

Compétences en communication non-violente

Gestion du stress

Gestion du temps

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Une agence d'intérim recherche un Conseiller / Conseillère clientèle à Manosque. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients, d'analyser leurs besoins et d'assurer le suivi de leurs dossiers. Ce poste nécessite des compétences en écoute et en gestion de conflits, avec une formation Bac exigée. L'agence offre des avantages tels que des primes et une mutuelle. Cette opportunité est idéale pour développer vos compétences dans un environnement dynamique.