Conseiller Clientèle Digitale — Parcours Pro en Banque

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire; Lorient; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de proximité recrute un Conseiller clientèle. Le rôle comprend la gestion des appels clients, la fidélisation de la clientèle et l'évolution vers un Chargé de clientèle. Offre une intégration dans une équipe dynamique, opportunités de formation, et une rémunération évolutive de 28 500€/an à 31 000€/an selon le poste. Les collaborateurs bénéficient de diverses offres, y compris des congés payés et une mutuelle familiale.

Prestations

6 semaines de congés payés par an

RTT

Mutuelle complète

Tickets restaurants

Prise en charge des transports

Accès aux avantages du Comité d'Entreprise

Qualifications

• Passion pour la satisfaction client et aptitude à anticiper leurs besoins.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.
• Compétences en gestion des dossiers et en organisation.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels des clients sur des demandes bancaires.
• Fidéliser les clients et gérer les incidents et réclamations.
• Proposer des solutions adaptées aux clients et développer la relation client.

Connaissances

Curiosité

Satisfaction Client

Organisation

Description du poste

Une banque de proximité recrute un Conseiller clientèle. Le rôle comprend la gestion des appels clients, la fidélisation de la clientèle et l'évolution vers un Chargé de clientèle. Offre une intégration dans une équipe dynamique, opportunités de formation, et une rémunération évolutive de 28 500€/an à 31 000€/an selon le poste. Les collaborateurs bénéficient de diverses offres, y compris des congés payés et une mutuelle familiale.