Conseiller Client Après-Vente Auto - Expert Service

Domino RH Toulon; La Garde; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente Confirmé(e) pour un poste basé à La Garde. Le candidat idéal assurera l'accueil, le conseil, ainsi que la gestion des dossiers après-vente. Les missions incluent la gestion de la maintenance, la communication avec les clients, et la promotion des services. Une expertise solide en après-vente automobile et des compétences relationnelles sont des atouts pour ce rôle.

Qualifications

• Connaissances solides en services après-vente automobile.
• Compétences en utilisation de DMS et CRM.
• Compréhension des procédures qualité et commerciales.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et le conseil aux clients.
• Organiser la maintenance et planifier les interventions.
• Assurer la facturation et les réclamations clients.

Connaissances

Excellente connaissance des services après-vente automobile

Maîtrise des outils informatiques de gestion (DMS, CRM, etc.)

Connaissance des procédures qualité et des offres commerciales constructeurs

Bonne compréhension des opérations de maintenance

Description du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente Confirmé(e) pour un poste basé à La Garde. Le candidat idéal assurera l'accueil, le conseil, ainsi que la gestion des dossiers après-vente. Les missions incluent la gestion de la maintenance, la communication avec les clients, et la promotion des services. Une expertise solide en après-vente automobile et des compétences relationnelles sont des atouts pour ce rôle.