Conseiller Client à Distance — Télétravail 10j/mois

Groupama; Dijon; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise mutualiste à Dijon recherche un Conseiller Client à Distance pour accueillir les demandes des sociétaires par téléphone et email. Vous serez responsable de l'orientation et du conseil des clients, en instaurant une relation de confiance et en proposant des solutions adaptées. Le poste requiert dynamisme et un fort intérêt pour la satisfaction client. Une formation sera renforcée par des compétences, dans un environnement collaboratif.

Prestations

Rémunération attractive (fixe + variable)

10 jours de télétravail par mois

Tickets restaurant

Prise en charge des frais de transport à hauteur de 90%

Plan d’épargne d’entreprise

Mutuelle d’entreprise avantageuse

Retraite supplémentaire

30% de réduction sur les contrats d’assurances

Qualifications

• Compétences en relation clientèle par téléphone et email.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec les sociétaires.
• Dynamisme et goût du challenge en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en compte les demandes des assurés.
• Orienter et conseiller les sociétaires dans leurs démarches.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Dynamique

Écoute attentive

Orientation client

Description du poste

Une entreprise mutualiste à Dijon recherche un Conseiller Client à Distance pour accueillir les demandes des sociétaires par téléphone et email. Vous serez responsable de l'orientation et du conseil des clients, en instaurant une relation de confiance et en proposant des solutions adaptées. Le poste requiert dynamisme et un fort intérêt pour la satisfaction client. Une formation sera renforcée par des compétences, dans un environnement collaboratif.