Concierge Privé H / F

Page Personnel; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages haut de gamme à Boulogne-Billancourt recrute un(e) professionnel(le) pour la création d'événements et de voyages sur-mesure. Vous serez responsable de l'organisation de voyages en France et à l'international, ainsi que de la conception d'événements privés et professionnels. L'expérience dans le secteur du luxe, la maîtrise de l'anglais et des compétences en relation client sont essentielles. Ce poste offre une flexibilité avec télétravail et primes attractives.

Prestations

Primes attractives

Télétravail - 2 jours par semaine

Shifts tournants avec week-ends non travaillés

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur du luxe (concierge, gestion d'événements, agence de voyages haut de gamme).
• Connaissance approfondie des services exclusifs et des destinations de prestige.
• Un réseau de contacts privilégiés dans le secteur du luxe est un atout.

Responsabilités

• Créer et organiser des voyages sur-mesure en France et à l'international.
• Concevoir des événements privés et professionnels haut de gamme.
• Répondre à toutes les demandes de vos clients en garantissant la perfection.

Connaissances

Sens aigu de la discrétion

Autonomie

Maîtrise de l'anglais

Relation client

Description du poste

Vos missions :

• Créer et organiser des voyages sur-mesure, en France et à l'international, incluant transports, hébergements, activités exclusives et services VIP,
• Concevoir des événements privés et professionnels haut de gamme (réunions, séminaires, soirées privées, mariages, etc.), en garantissant la perfection des moindres détails,
• Répondre à toutes les demandes de vos clients (billets de spectacle, réservations de restaurants étoilés, accès à des événements privés, etc.),
• Anticiper et satisfaire les besoins de vos clients, avec une réactivité et une disponibilité de tous les instants,
• Travailler en collaboration avec des partenaires de luxe (hôtels, restaurants, chefs, artistes, agences de voyage, etc.) pour offrir des services inégalés,
• Assurer une confidentialité totale et une écoute attentive de chaque client, en respectant ses exigences et préférences.
• Week-ends non travaillés - une astreinte samedi OU dimanche toutes les 5 semaines,
• Shifts tournants - Plage horaire : 7h - 21h30,
• Primes attractives,
• Commissions,
• Télétravail - 2 jours par semaine.
• Expérience significative dans le secteur du luxe (concierge, gestion d'événements, agence de voyages haut de gamme, etc.),
• Connaissance approfondie des services exclusifs, des destinations de prestige et des tendances du luxe,
• Sens aigu de la discrétion, de l'écoute et de la relation client,
• Autonomie, organisation et réactivité face à des demandes variées et urgentes,
• Un réseau de contacts privilégiés dans le secteur du luxe et de l'événementiel est un atout,
• Maîtrise de l'anglais et idéalement d'autres langues étrangères,
• Passion pour l'art du service et le perfectionnisme.