Chef de Projet

KRDS; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up innovante à Paris recherche un Chef de Projet pour coordonner des projets d'applications conversationnelles et gérer la relation client. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience dans la gestion de projets digitaux, maîtrise les outils agiles comme Trello, et parle couramment anglais. Ce rôle dynamique vous permettra de travailler avec de grandes marques pour innover dans le domaine des chatbots et assistants virtuels.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 2 ans en agence ou SSII.
• Capacité à gérer autonomie des projets et conversations clients.
• Solides connaissances sur le web et technologies associées.
• Sens de l'organisation et qualités d'autonomie.

Responsabilités

• Coordonner les projets d'applications conversationnelles.
• Gérer la relation client et préparer des présentations commerciales.
• Suivre les développements et les indicateurs de projet.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Communication digitale

Anglais courant

Agilité (Scrum, Kanban)

Organisation

Relation client

Outils

Trello

Description du poste

Overview

Voulez-vous devenir un pionnier du nouvel âge du web, l’Âge de l’assistance ? Le moteur de recherche, les interfaces web et le SEO, c’est bientôt fini. Place aux chatbots, aux assistants virtuels, à la reconnaissance de langage naturel, au machine learning et à l’intelligence artificielle !

Oh my Bot ! est la première agence française dédiée aux chatbots et aux assistants virutels, éditrice d’une plateforme de gestion des bots dédiée aux grands comptes. Start-up incubée par le groupe KRDS, Oh my Bot ! bénéficie de son expertise des deux plateformes les plus importantes pour les robots de messagerie instantanée : Facebook Messenger et WeChat.

Notre ambition : rassembler les meilleurs talents pour construire l’équipe la plus pointue du monde en chatbot et en automatisation des entreprises.

Oh my Bot ! est financée par Ardian, le plus gros fond d’investissement européen et possède également des bureaux à Singapour, Delhi, Shanghai, Hong-Kong et Dubai.

Nos clients : Facebook, BNP Paribas, SNCF, Gemo, etc.
(plus d’informations : http://ohmybot.io)

Responsibilities

Vous coordonnez l’ensemble des projets d’applications conversationnelles aussi bien pour nos grandes marques que pour nos propres bots. Vous serez aussi responsable du pilotage des équipes créatives et techniques nécessaires pour mener à bien vos missions.

Vous serez garant de la conception, du développement, du design et de la qualité des chatbots, des expériences conversationnelles et des assistants virtuels. Vous aurez à coeur de transcender votre relation client en apportant expertise, conseil et énergie à vos interlocuteurs au quotidien.

Il s’agit d’un poste en startup, vos tâches et responsabilités seront donc multiples et polyvalentes :

• Gestion de la relation client et préparation de présentations commerciales
• Recueil des besoins et définition avec le client de la stratégie et du positionnement adéquats
• Définition et mise en place de plan d’actions opérationnelles et d’un planning
• Suivi des développements, mise en place et suivi des indicateurs
• Faire le relais entre les clients et nos équipes créative et technique
• Participer à la mise en oeuvre du projet et aux tests qualité
• Etre force de proposition, apporter des conseils au client, le former si besoin
• Respect des délais et de la qualité des projets réalisés
• Suivi du budget
• Identifier les améliorations possibles dans nos process
• Veille permanente sur les évolutions technologiques constatées dans le domaine du web, des chatbots et de l’intelligence artificielle

Your profile

Nous recherchons un Chef de Projet ayant envie de changer le monde et ayant déjà travaillé dans la gestion de projets digitaux pour des grandes marques.

• Vous avez déjà une expérience confirmée d’au moins 2 ans en agence ou en SSII
• Capacité à gérer en totale autonomie projets et conversations avec les clients (recos web, fonctionnelles)
• Vous avez acquis une expérience dans le milieu de la communication digitale
• Connaissance des notions d’agilités, Trello, Scrum, Kanban…
• Solides connaissances sur le web et les différentes technologies
• Vous parlez anglais couramment
• Vous possédez un sens aigu de l’organisation et vos qualités principales sont la rigueur, l’enthousiasme, la curiosité et l’autonomie
• Vous êtes à la recherche d’un challenge dans une start-up à forte croissance
• Excellent relationnel, parfaite communication écrite et orale