Chef / Cheffe d'atelier de concession automobile (H/F)

GROUPE MET - DAVIS 28; Chartres; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile près de Chartres recherche un Chef d'Atelier. Vous serez responsable de l'organisation et de la gestion d'une équipe de 25 personnes, en assurant la qualité des prestations et la satisfaction client. Une expérience de 5 ans dans le secteur automobile est indispensable. Ce poste proposé en CDI offre une rémunération fixe et variable très attractive, ainsi que divers avantages comme des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Primes

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste de Chef d'Atelier dans le secteur automobile est exigée.
• 5 ans d'expérience (indispensable).

Responsabilités

• Planifier et coordonner les interventions de l'atelier.
• Manager une équipe de mécaniciens/techniciens/carrossiers.
• Suivre la mise en place des objectifs de direction.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Sens du service client

Management d'équipe

Organisation

Compétences en diagnostic

Formation

Formation technique en mécanique automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent)

Outils

DMS

Logiciels de diagnostic

Description du poste

Offre n° 199RYGZ Chef / Cheffe d'atelier de concession automobile (H/F)

Le Groupe MET, principalement composé de 14 Concessions MERCEDES-BENZ et multi-marques, recherche pour son site de Davis 28 à FONTENAY S/EURE près de CHARTRES, son Chef d'Atelier. Vous aurez la responsabilité de l'ensemble de l'activité après-vente du site. En lien hiérarchique direct avec le Directeur Général et le responsable transverse après-vente, vous animerez une équipe de 25 personnes environ. En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable de l'organisation, de la gestion et de l'animation de l'atelier.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les interventions de l'atelier (réparations, entretiens, diagnostics)
• Manager une équipe de mécaniciens/techniciens/carrossiers (répartition des tâches, suivi de l'activité, montée en compétences)
• Suivre et faire appliquer la mise en place des objectifs en lien avec la politique définie avec la direction
• S'assurer de l'adhésion des équipes en place dans la réalisation des objectifs
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client
• Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et environnement
• Assurer le lien entre le service commercial, le magasin de pièces détachées et l'atelier
• Être en appui dans le recrutement de futurs collaborateurs

Profil demandé

Une expérience confirmée sur un poste de Chef d'Atelier dans le secteur automobile est exigée.

Qualifications

• Formation technique en mécanique automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent)
• Compétences en diagnostic, organisation, gestion d'équipe
• Leadership, rigueur, sens du service client
• Esprit d'équipe participatif, bon relationnel
• Excellentes capacités de management, fédérateur
• Investi dans la démarche de résultats
• Maîtrise des outils informatiques liés à l'activité (DMS, logiciels de diagnostic)

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI (cadre)
• Temps plein, 42 h/semaine, travail en journée
• Rémunération : CDI - fixe selon niveau d'expérience + variable sur objectif très attractif
• Avantages : tickets restaurant, mutuelle, primes

Profil souhaité

• Expérience : 5 ans (indispensable)

Compétences

• Organiser le travail d'une équipe
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
• Planifier les réceptions de véhicules
• Permis B – Véhicule léger (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

GROUPE MET - DAVIS 28 (20 à 49 salariés)

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