Chargé(e) des Admissions / Conseiller(ère) Commercial(e) - Paris

CSBC CONSEIL; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'enseignement supérieur est à la recherche d'un(e) candidat(e) pour gérer les contacts des étudiants, depuis la première prise de contact jusqu'à leur inscription. Les missions incluent un accompagnement multicanal des candidats, l'organisation d'événements promotionnels, et la mise à jour des informations dans un CRM. Le poste nécessite un Bac+3 minimum et 2 à 5 ans d'expérience en vente dans le secteur de l'enseignement supérieur.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum dans le domaine commercial, business development ou équivalent.
• 2 à 5 ans d'expérience en vente dans l'enseignement supérieur ou un secteur connexe.
• Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute.

Responsabilités

• Assurer la gestion des contacts jusqu'à la concrétisation de l'inscription.
• Offrir un accompagnement multicanal auprès des candidats.
• Contribuer au reporting de l'activité et au suivi des indicateurs.

Connaissances

Gestion de la relation candidats

Communication orale et écrite

Dynamisme

Formation

Bac+3 dans le domaine commercial

Outils

Outils bureautiques et collaboratifs (CRM)

Description du poste

Présent dans plusieurs grandes villes françaises, ce groupe d'enseignement supérieur privé accompagne chaque année de nombreux étudiants dans leur parcours académique et professionnel. Il propose un large éventail de formations , allant du post-bac au Bac+5, dans des domaines variés tels que le commerce, le marketing, la communication, l'immobilier , et bien d'autres secteurs porteurs.

Engagé auprès des jeunes générations, le groupe met l'accent sur l'acquisition de compétences pratiques, l'accompagnement individualisé et la préparation aux métiers de demain.

Description du poste :

Vos missions

• Assurer la gestion des contacts , du premier échange jusqu'à la concrétisation de l'inscription.
• Offrir un accompagnement multicanal (téléphone, digital, présentiel) auprès des candidats et de leurs familles.
• Suivre et accompagner les candidats dans les différentes étapes du processus d'admission .
• Effectuer des relances régulières via les canaux adaptés pour garantir le suivi des dossiers.
• Exploiter un outil de gestion de la relation candidats (CRM) pour mettre à jour et suivre les informations.
• Participer à l'organisation et à l'animation des évènements promotionnels (journées portes ouvertes, salons, conférences, webinaires…).
• Contribuer au reporting de l'activité et au suivi des indicateurs de performance.

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum dans le domaine commercial, business development ou équivalent.
• 2 à 5 ans d'expérience en vente, acquise impérativement dans l'enseignement supérieur ou un secteur connexe.
• Goût marqué pour le challenge commercial et la satisfaction client.
• Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et aisance en communication orale et écrite .
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (CRM).
• Dynamisme, curiosité, persévérance et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.