Chargé(e) de Relations Client et évènements

RCM; Valenton; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile de luxe recherche un candidat pour offrir un accueil exemplaire aux clients. Vous serez responsable de la prise en charge des clients et de la création d'événements. Un permis B et une expérience en hôtellerie de luxe sont requis. Ce rôle vous permet de travailler avec des valeurs familiales dans un environnement moderne et chaleureux.

Prestations

Accès à une école interne

Perspectives de carrière

Participation à des événements internes

Qualifications

• Permis B requis.
• Expérience réussie dans l'accueil en boutique ou hôtellerie de luxe.

Responsabilités

• Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards de la marque.
• Prise en charge physique et téléphonique des clients.
• Création d'événements au sein de la concession.

Connaissances

Excellente élocution

Créativité

Pro-activité

Capacité à offrir une excellente qualité de service

Description du poste

Qui sommes-nous?

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM

Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 134 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Vos Missions :

Faites de votre client le héros de votre histoire

Principales responsabilités :

• Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
• Prise en charge physique et téléphonique des clients
• Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
• Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
• Améliorer le confort et l’esthétique des espaces de vie de la concession par la mise en place de décorations thématiques

Le/La candidat(e) idéal(e):

• Permis B
• Excellente élocution et présentation
• Esprit créatif et appétence pour la décoration
• Pro-activité
• Capacité à offrir une excellente qualité de service
• Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz
• Expérience réussie dans l'accueil en boutique ou hôtellerie de luxe

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

• Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
• Travailler sur les dernières technologies
• Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
• Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
• Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)