Chargé de Relation Clientèle H/F

Grafton; Mérignac; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un Chargé de relation clientèle pour une mission intérimaire à Mérignac. Vous serez responsable du recouvrement de créances, avec des compétences en négociation et un Bac +2 exigé. Ce poste est à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin d'année 2025 pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience dans le recouvrement et/ou en relation client à distance.

Responsabilités

• Relancer et négocier par téléphone le recouvrement de créances.
• Effectuer des appels sortants.
• Négocier des échéanciers de paiement.
• Assurer le suivi de portefeuille et back-office.

Connaissances

Qualités commerciales

Compétences relationnelles

Formation

Bac +2 validé

Description du poste

Les missions du poste

Fort de plus de 40 années d Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste du crédit à la consommation, un Chargé de relation clientèle h/f. Mission intérimaire à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin d'année 2025. 35h du lundi au vendredi (ou mardi au samedi selon planning). Secteur Mérignac aéroport.

Mission

• Au sein des équipes restructuration de dettes, relancer et négocier par téléphone le recouvrement de créances au stade amiable.
• Appels sortants.
• Négociation d'échéanciers de paiement.
• Suivi de votre portefeuille et back-office (vérification et conformité des documents).

Profil

Bac +2 validé exigé.

Expérience dans le recouvrement et/ou en relation client à distance, mettant en avant des qualités commerciales et relationnelles.