Chargé de gestion locative et sociale H/F

Fondation Apprentis d'Auteuil; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation à fort impact social à Saint-Herblain recherche un.e chargé.e de gestion locative et sociale pour soutenir les jeunes et les familles fragilisées. Vous serez responsable de la gestion des relations locataires, des états des lieux et des encaissements. Ce poste est accessible aux jeunes diplômés et nécessite des compétences en gestion et une sensibilité aux enjeux sociaux.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative ou immobilière est un plus.
• Compétences en relation client appréciées.
• Expérience auprès des jeunes et familles en difficulté souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les relations avec les locataires de la Parenthèse.
• Préparer et réaliser les états des lieux.
• Gérer les procédures d'encaissement des loyers.

Connaissances

Relations avec locataires

Compétences humaines et techniques

Connaissances juridiques en immobilier

Droit des contrats de location

Gestion administrative

Formation

Jeune diplômé(e)

Outils

Outils de gestion de copropriété

Description du poste

Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion, auprès de 40 000 enfants, adolescents et 8 000 familles fragilisées, dans près de 400 établissements en France.

Vous souhaitez mettre votre expérience au service des jeunes et familles fragilisées?

Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail?

Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite…

Du fait de l'évolution du Centre Parental « La Parenthèse » rattaché aux Etablissement Sociaux Daniel Brottier (ESDB), nous recrutons un.e chargé.e de gestion locative et sociale pour notre site de Saint-Herblain.

Les professionnelles de la Parenthèse réalisent des accompagnements à la parentalité avec mise à disposition de logement dans le cadre de la protection de l'enfance. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice d'établissement, et de la Directrice adjointe, responsable du service.

Votre action doit s'inscrire en accord avec le projet éducatif d'Apprentis d'Auteuil.

Au sein d'une équipe complémentaire (Travailleur social et Psychologue) vous serez l'intermédiaire entre le bailleur et le locataire et entre le locataire et le service.

Votre rôle dans ce poste polyvalent est de gérer l'ensemble des tâches de gestion locative avec un côté social.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer la gestion quotidienne des relations avec les locataires de la Parenthèse (loyers, charges, réclamations)
• Être en interaction directe avec les locataires/familles (entrées et sorties des logements, suivi des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés)
• Préparer le contrat, assurer les formalités d'état des lieux d'entrée et sortie, et réaliser les états des lieux
• Gérer les procédures d'encaissement des loyers et les dossiers des locataires
• S'occuper des relances et parfois de l'initiation de procédure contentieuse en cas d'impayé
• Traiter les questions et réclamations des locataires directement ou en les aiguillant vers le bon service
• Initier et suivre des actions de maintenance de 14 logements en interne ou auprès de prestataires et/ou de la personne de la maintenance
• Réaliser le suivi des souscriptions des responsabilités civiles des familles
• Effectuer les achats, l'inventaire et la gestion des livraisons de meubles et des kits d'arrivée ainsi que du linge de lit et de vaisselle
• Lors des visites à domicile, faire le relevé de compteur et entretien du logement
• Entretien quotidien des logements en location : démarche ; devis ; gestion des interventions et gestion des clés (travaux de réparation, punaises de lit etc.)
• Mettre en place des ateliers de gestion sur le budget ou sur d'autres thèmes
• Participer à la réunion d'équipe et à l'analyse de la pratique
• Gérer les déménagements et recherche des outils nécessaires au bon déroulement de ceux-ci (cartons, véhicules et appui humain)
• Réaliser les démarches auprès des partenaires : SIAO ; DALO ; contingent préfectoral ou Contingent Ville ; actualisation ADIL
• Demander les APL et actualisation des dossiers
• Faire du réseau avec les Bailleurs sociaux et SIAO

Votre profil

• Métier accessible aux jeunes diplômés et aux jeunes diplômée
• Une expérience en gestion administrative et/ou immobilière est un plus
• Une expérience de relation client est un plus
• Posséder des connaissances juridiques du domaine de l'immobilier,
• Avoir des connaissances en droit des contrats de location,
• Maîtriser des outils de gestion de copropriété.
• Vous avez des compétences humaines et techniques dans le secteur de l'immobilier qui vous permettent de gérer plusieurs biens en même temps.
• Vous avez une expérience auprès des jeunes et des familles en difficulté.
• Vous avez le sens du contact et de l'écoute et vous faites preuve de diplomatie, de compréhension et de patience et vous êtes dynamique et organisé.
• Permis de conduire indispensable.

Informations Complémentaires :

Poste à pourvoir en temps plein à partir du 06 Octobre 2025

Localisation : Saint Herblain