chargé de clientèle commercial FH

mRHq; Laval; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le ménage à domicile recherche un Chargé de clientèle commercial pour la zone de Laval. Vous serez responsable du développement du portefeuille client par des actions de prospection et de la satisfaction client. Ce poste en CDI de 35 heures nécessite une bonne aisance relationnelle et des compétences informatiques. La rémunération est de 2200€ par mois.

Prestations

Véhicule de service

Parcours d'intégration

Qualifications

• Une certaine aisance relationnelle et capacité à établir un contact de confiance.
• Bon communicant avec le sens du service client.
• Aisance sur les outils informatiques tels que CRM, ERP, Excel, Word.

Responsabilités

• Développer le portefeuille client par des actions de prospection.
• Effectuer les visites prospects et réaliser des devis adaptés.
• Garantir la qualité des prestations réalisées chez les clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Communication

Sens du service client

Compétences informatiques (CRM, ERP, Excel, Word)

Description du poste

Overview

Lentreprise

Depuis plus de 20 ans Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile auprès des particuliers. La marque regroupe aujourd\'hui plus de 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison.

Rejoindre Shiva cest apporter chaque jour un lien humain essentiel à l\'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Description du poste

Dans le cadre dune création de poste notre client recherche son futur Chargé de clientèle commercial (F / H) qui interviendra sur la zone de Laval / Vitré / Château-Gontier.

Rattaché(e) à la Responsable dagence vous serez amené(e) à :

• Développer le portefeuille client par des actions de prospection et sassurer de la satisfaction de la clientèle ;
• Effectuer les visites prospects afin de comprendre leurs besoins puis réaliser les devis adaptés ;
• Être garant de la qualité des prestations réalisées chez les clients en estimant le temps dintervention ;
• Saisir sur le logiciel les informations importantes récoltées lors des rendez-vous ;
• Oeuvrer au bon fonctionnement de lagence (suivi des performances, réunions de travail, etc.)

Profil recherché

• Et vous : Vous avez une certaine aisance relationnelle et une capacité à établir un contact de confiance avec vos interlocuteurs
• En bon communicant vous avez le sens du service client
• Vous recherchez un poste où chaque jour est différent et rythmé
• Vous êtes à l aise sur les outils informatiques (CRM, ERP, Excel, Word)

Alors cest vous que nous devons présenter à notre client !

À savoir

• Poste en CDI 35h du lundi au vendredi ;
• À pourvoir dès que possible ;
• Véhicule de service (possibilité de rentrer avec) ;
• Rémunération fixe prime ;
• Un parcours dintégration sera mis en place lors de votre arrivée.

On commence quand vous voulez !

Le processuss de recrutement

Vous échangerez par téléphone avec lun de nos consultants.

Vous serez ensuite amené(e) à réaliser un entretien vidéo différé.

Si votre profil correspond aux attentes de notre client vous rencontrerez ce dernier en entretien physique.

Key Skills

Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary : 2200 - 2200