Chargé d'Affaires multiservices - Lyon H / F

SPIE; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services dans le bâtiment recherche un Chargé d'Affaires multiservices à Lyon. Ce poste implique la gestion de contrats de maintenance, le suivi des clients et l'encadrement d'une équipe. Le candidat idéal a une expérience en gestion d'affaires, un sens du service, et de solides compétences en management. Un package attractif est proposé incluant un 13ème mois, des avantages CSE et un véhicule de service.

Prestations

13ème mois

Participation et intéressement

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience en gestion d'affaires dans le secteur de la maintenance.
• Compétences en management et relation client.
• Aisance rédactionnelle et techniques.

Responsabilités

• Optimiser la gestion de contrats de maintenance multitechnique.
• Assurer le suivi contractuel et juridique des affaires.
• Animator d’équipe et respecter les règles de sécurité.

Connaissances

Compétences techniques

Sens du service

Management de proximité

Outils

Office

GMAO

Description du poste

Chargé d'Affaires multiservices - Lyon H / F

Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associée à des services de Facility Management. Nos équipes interviennent dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement.

Rattaché au Responsable d'Affaires, vous optimisez la gestion de vos contrats de maintenance multitechnique et assurez le management de votre équipe, en mettant à disposition les moyens humains et matériels dans le cadre du programme d'action de votre unité opérationnelle, de la politique sociale, QHSSE, et des valeurs de SPIE Facilities.

Parce que vous savez vous appuyer sur vos bases techniques, vous serez en mesure de :

• Assurer le suivi de vos clients et de vos affaires avec votre équipe
• Assurer le suivi contractuel et juridique des contrats en liaison avec le service juridique et gérer les litiges en lien avec votre N+1
• Préparer en amont le lancement du chantier avec l’ensemble des parties prenantes
• Suivre et mesurer l'avancement des affaires

Parce que vous avez le sens du service, et que pour vous, la relation commerciale est au cœur de votre métier, vous pourrez :

• Apporter des solutions techniques et des propositions d’améliorations
• Enrichir le portefeuille client et faire la promotion de notre offre de service

Parce que vous avez le sens du management et l’envie de partager, vous aimerez :

• Animer et garantir le respect des règles de sécurité sur chantier
• Encadrer votre équipe et l’accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien

Vous disposez de toutes les compétences et qualités requises pour relever les challenges du poste, si vous avez une expérience acquise dans la gestion d'affaires en maintenance; en management de proximité, relationnel client afin d’être capable de représenter notre groupe et nos valeurs.

Avoir une appétence pour le service.

Vous disposez également d’une aisance rédactionnelle, ainsi qu’avec les outils informatiques (Office, GMAO)

Vous êtes force de propositions, dynamique et rigoureux.

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE.

Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, participation et intéressement, actionnariat salarié, véhicule de service, avantages CSE...