Chargé d'Accueil Banque

Adecco; Carbon-Blanc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un(e) Conseiller Accueil H/F pour travailler dans une grande enseigne bancaire à Carbon-Blanc. Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion des demandes, ainsi que des opérations bancaires courantes. Le candidat idéal a un Bac + 2 validé en Banque et possède une expérience en agence. Le poste est à pourvoir en intérim avec des horaires de 35 heures par semaine. Salaire : 12,17€ brut/h et 13ème mois sur carte restaurant.

Prestations

Salaire de 12,17€ brut/h

Carte restaurant

Qualifications

• Formation Bac + 2 validée, idéalement en Banque.
• Expérience en agence bancaire indispensable.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des demandes et traitement des informations.
• Gestion des opérations courantes bancaires.
• Traitement des réclamations.
• Vente de produits simples si possible.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Gestion des conflits

Travail en équipe

Appétence commerciale

Capacités d'écoute

Formation

Bac + 2 validation impérative (BTS Banque, NRC ou MUC)

Description du poste

Overview

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil H/F. Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil et du standard
• Gestion des demandes et traitement des informations
• Gestion des opérations courantes bancaires
• Traitement des réclamations
• Si possible, vente de produits simples

Qualifications

Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC. Expérience en agence bancaire indispensable.

Vos compétences :

• Aisance relationnelle
• Diplomatie, sens du service clients
• Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress
• Goût pour le travail en équipe
• Appétence commerciale
• Capacités d'écoute

Nous vous proposons

Mission intérim à pourvoir du 12 février au 7 mars - possibilité de renouvellement. Poste basé sur CARBON BLANC.

Horaires : 35h hebdo du mardi au samedi matin (8h45-18h05).

Salaire : 12€17 brut/h + 13ème mois carte restaurant.

Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse.

Informations complémentaires

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.