Chargà de Clientèle en Alternance

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d’import-export de bois recherche un Chargé de Clientèle en Alternance. Vous gérez un portefeuille de clients et faites fructifier les ventes. Les candidats doivent avoir un baccalauréat et des compétences en vente, ainsi qu'un niveau B2 en français. Le contrat en alternance est rémunéré et les frais de scolarité sont pris en charge.

Prestations

Scolarité prise en charge par l’employeur

Aucun frais pour les alternants

Qualifications

• Diplôme de niveau 4 ou baccalauréat validé ET 6 à 12 mois d’expérience professionnelle.
• Un niveau B2 minimum en français avec un certificat de moins de 2 ans.
• En cas d’expérience équivalente à 6 mois, elle doit être en lien avec le secteur du commerce.

Responsabilités

• Gérer et faire fructifier un portefeuille de clients.
• Démarcher des prospects via plusieurs canaux.
• Assurer la satisfaction client après signature des contrats.
• Fidéliser les clients avec des services sur-mesure.
• Mettre à jour la base client sur CRM.

Connaissances

Techniques de vente et de négociation

Aisance relationnelle

Patience et ténacité

Maîtrise des outils informatiques

Niveau B2 en français

Formation

Diplôme de niveau 4 ou baccalauréat

Outils

CRM

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d'étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Openclassrooms

Overview

Avec OpenClassrooms apprenez un métier qui a de l’avenir grâce à l’Alternance et décrochez un diplôme de niveau bac +2 à bac +5 reconnu par l’État. Développez des compétences recherchées par les entreprises et soyez prêt à l’emploi immédiatement grâce à nos formations 100 % en ligne. L’une de nos entreprises partenaires, entreprise d’import-export de bois, recherche un Chargé de Clientèle en Alternance.

Responsibilities

• Gérer et faire fructifier un portefeuille de clients en proposant les produits les plus adaptés à leurs besoins.
• Démarcher les prospects en utilisant différents canaux d’approche (téléphone, numérique, salons spécialisés…)
• S’assurer de la satisfaction client après la signature des contrats.
• Fidéliser les clients avec des suggestions et des services sur-mesure.
• Mettre à jour la base client sur CRM.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Aisance relationnelle avec les clients et prospects.
• Patience et ténacité au service du résultat.
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, CRM).
• Prérequis : diplôme de niveau 4 ou baccalauréat validé ET 6 à 12 mois d’expérience professionnelle (tous secteurs confondus) ou une année d’études postbac.
• En cas d’expérience équivalente à 6 mois, elle doit être en lien avec le secteur du commerce; les stages ne peuvent pas être comptabilisés dans cette expérience.
• Sinon 3 années d’expérience professionnelle, tous secteurs confondus.
• Langue : un niveau B2 minimum en français avec un certificat de moins de 2 ans.

Equipment & Support

• Matériel : accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d'un micro, d'une webcam ainsi que d'une bonne connexion Internet pour les séances de mentorat.

Application Process

• Candidatez à l’annonce en remplissant vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail).
• Vous recevrez un lien pour compléter votre candidature à la formation.
• Notre équipe de Talent Recruiters vous contactera très vite pour un entretien de pré-qualification.
• Scolarité prise en charge par l’employeur.
• Aucun frais à engager pour les alternants.

Pour postuler à cette offre en alternance, vous devez faire une formation diplômante avec OpenClassrooms ou réaliser un changement d’école dans le cadre d’un contrat en alternance. Formez vous avec la référence de l’éducation en ligne.