Bilingual EN/DE Customer Service Assistant (CDI)

RH EVOLUTIV; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Assistant Service Clients Trilingue Anglais/Allemand. Le candidat devra répondre aux demandes clients, traiter les commandes, et assister l'équipe commerciale. Exigences : Anglais professionnel courant, Allemand indispensable, 2 ans d'expérience en ADV. Offrant CDI, 39 heures par semaine, salaire brut mensuel de 2500 à 3000€, sans déplacements. Postulez pour rejoindre une entreprise en fort développement.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en ADV, idéale.
• Maîtrise du pack office, surtout Excel.
• Anglais très courant, Allemand indispensable.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et résoudre les litiges.
• Compléter et traiter les commandes des clients.
• Surveiller les délais de livraison et informer proactivement.
• Coordonner avec l'entrepôt et participer aux réceptions.
• Effectuer des tâches de saisie de données.
• Assister clients et équipe commerciale en compilant rapports.
• Participer à des salons professionnels européens.

Connaissances

Anglais Professionnel

Allemand

Utiliser les outils numériques

Assurer un accueil téléphonique

Effectuer le suivi des commandes

Établir un devis

Description du poste

Une société de recrutement recherche un Assistant Service Clients Trilingue Anglais/Allemand. Le candidat devra répondre aux demandes clients, traiter les commandes, et assister l'équipe commerciale. Exigences : Anglais professionnel courant, Allemand indispensable, 2 ans d'expérience en ADV. Offrant CDI, 39 heures par semaine, salaire brut mensuel de 2500 à 3000€, sans déplacements. Postulez pour rejoindre une entreprise en fort développement.