ASSISTANT FUNERAIRE - H / F

FUNECAP GROUPE; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Au cœur de l'équipe du Crématorium de Rouen, le Maître de Cérémonie sera chargé d'organiser et de superviser les services funéraires tout en assurant un soutien empathique aux familles. Ce rôle exige une excellente organisation et une capacité à informer le public sur les prestations offerts, tout en maintenant la confidentialité et le respect des réglementations. Rejoignez une entreprise qui valorise le professionnalisme et la diversité de ses collaborateurs dans un secteur d'activité enrichissant.

Qualifications

• Diplôme de Maître de Cérémonie requis.
• Première expérience souhaitée.
• Aisance en prise de parole en public.

Responsabilités

• Prévoir et organiser les prestations de services funéraires.
• Conseiller et accompagner les familles.
• Participer au développement commercial de la Société.

Connaissances

Empathie

Organisation

Confidentialité

Prise de parole en public

Formation

Diplôme de Maître de Cérémonie

Description du poste

Au sein du Crématorium de Rouen (SCF), vous serez rattaché(e) au Directeur d'Etablissement et aurez pour mission principale :

1. Prévoir, organiser, mettre en oeuvre et contrôler les prestations de services funéraires en assurant une qualité irréprochable de service, en respectant la réglementation et les procédures en vigueur, en garantissant une tenue rigoureuse des dossiers administratifs.
2. Conseiller et accompagner les familles et les opérateurs funéraires reçus au crématorium, et dispenser au public qui en fait la demande les informations utiles relatives aux prestations offertes.
3. Participer au suivi et développement commercial de la Société.
4. Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes.

Quelles sont vos clés de réussite pour ce poste ?

Vous disposez du diplôme de Maître de Cérémonie et avez une première expérience.

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre organisation et votre sens de la confidentialité.

Vous êtes à l'aise lors de prises de parole en public.

Rejoignez-nous !

Travailler chez Funecap Groupe, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au cœur de notre métier et de notre ADN.

Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines, centrée sur le développement des compétences, favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.

Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.