Offre n° 198QDRX
Assistant commercial / Assistante commerciale & Marketing (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Commercial passionné(e) par l'innovation et le design digital. Vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, en participant à la conception d'interfaces intuitives, à la gestion de la relation client et à la mise en valeur de nos solutions.
Vos missions principales :
- Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs (UI/UX) pour nos outils et plateformes.
- Rédiger des fiches produits claires et percutantes, ainsi que des argumentaires de vente.
- Créer des supports visuels attractifs via la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et Figma.
- Développer et entretenir une relation client de qualité (téléphone, mail, suivi personnalisé).
- Établir et suivre les devis et factures.
- Gérer et animer le site vitrine sous WordPress (mise à jour des contenus, actualités, SEO de base).
- Participer au traitement et à la gestion des litiges clients, en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Organiser, planifier et coordonner vos missions avec rigueur et autonomie.
Profil recherché :
- Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome.
- Excellente communication écrite et orale (français et idéalement anglais).
- Capacité à gérer le stress et à maintenir une attitude professionnelle dans les échanges clients.
- Maîtrise de la suite Adobe, Figma, WordPress et bonnes bases en gestion de site vitrine.
- Sensibilité marquée pour l'expérience utilisateur (UX) et l'ergonomie des interfaces.
- Expérience (impératif) en marketing, communication, gestion commerciale ou relation client.
Type de contrat et conditions
CDI, 35H/semaine, Travail en journée.
Salaire :
- Salaire brut mensuel entre 25 000.0 et 30 769.0 Euros sur 12 mois.
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Primes
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents (Cette compétence est indispensable)
- Développer l'esprit d'équipe (Cette compétence est indispensable)
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients (Cette compétence est indispensable)
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l’issue des contacts avec les clients ou les prospects (Cette compétence est indispensable)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis (Cette compétence est indispensable)
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique (Cette compétence est indispensable)
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité etc.)
- Répondre à un appel d'offre
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication