Assistant administration des ventes F/H

SYNERGIE; Le Mesnil-le-Roi; Sur place; EUR 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans les services RH recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes International pour gérer les commandes et assurer une expérience client optimale. Vous aurez au moins 5 ans d'expérience, une maîtrise de l'anglais à l'oral/écrit, ainsi qu'une bonne connaissance des ERP tels que Sage. Ce poste en CDI de 39h/semaine offre un salaire brut annuel de 35 000€.

Qualifications

• Expérience confirmée (min. 5 ans) en administration des ventes.
• Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à gérer plusieurs flux complexes en parallèle.

Responsabilités

• Enregistrer et suivre les commandes via ERP.
• Organiser les expéditions et gérer le transport.
• Assurer la relation client en français et en anglais.

Connaissances

Administration des ventes

Anglais professionnel

Organisation

Autonomie

Orientation service

Outils

ERP (Sage apprécié)

CRM

Description du poste

Offre n° 201HVCR - Assistant administration des ventes F/H

Vous souhaitez rejoindre une structure innovante, en plein développement à l'international, où fiabilité, sens du service et réactivité sont essentiels ? Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes International F/H pour accompagner la forte croissance d'un industriel français présent sur plusieurs dizaines de marchés à l'étranger. Ce poste clé vous permettra d'être au cœur du traitement des flux commerciaux, dans un environnement exigeant, dynamique et résolument orienté clients.

Missions

• Enregistrer, contrôler et suivre les commandes (France & international) via ERP : tarifs, données clients, solvabilité, coordination logistique.
• Organiser les expéditions et assurer le suivi transport : messagerie nationale et internationale, gestion des reliquats.
• Gérer la facturation quotidienne et participer au recouvrement si nécessaire.
• Tenir et mettre à jour la base clients : créations, corrections, nettoyage.
• Assurer la relation client en français et en anglais : informations, litiges, délais, standard téléphonique.
• Collaborer avec les équipes internes (commercial, production, achats, comptabilité).
• Garantir une expérience client fluide, avec un haut niveau de réactivité et de qualité.

Profil

• Expérience confirmée (min. 5 ans) en administration des ventes, idéalement sur des flux complexes et internationaux.
• Anglais professionnel (oral/écrit).
• Maîtrise d'un ERP (Sage apprécié) et d'un CRM est un véritable plus.
• Organisation, rigueur, autonomie, excellent relationnel, orientation service, proactivité, fiabilité, capacité à gérer plusieurs flux en parallèle.

Contrat

Type CDI

Durée 39h/semaine, travail en journée.

Rémunération

• Salaire brut annuel : 35 000€

Employeur

Synergie, 1er groupe français de services RH, 800 agences d'emploi, 5 600 collaborateurs.