Description du poste
L’ Assistant administratif H/F :
- Assure l'accueil physique et téléphonique de l'association
- Renseigne les clients potentiels sur l'éventail de l'offre ADMR, les oriente vers les prestations adaptées
- Réceptionne, traite et oriente les informations reçues vers les services destinataires
- Assiste le responsable dans l’accomplissement de sa mission
- Facilite en intelligence collective des réunions ou groupes de travail internes
- Organise et planifie l’activité des intervenants
- Assure la relation entre les publics accompagnés et les intervenants
- Paramètre les outils professionnels (téléphones, cartes…) et forme les nouveaux salariés à leur utilisation
- Élabore les plannings prévisionnels mensuels des personnels d’intervention en lien avec les équipes solidaires de proximité
- Assure la mise en œuvre de la gestion et du contrôle des interventions par la télégestion
- Contrôle la validité des données transmises et en vérifie la concordance avec les éléments du planning
- Effectue un suivi des différents dossiers traités dans le service
- Prépare les éléments nécessaires aux actions de communication, tant internes qu'externes de l'association
L’ Assistant administratif H/F est en lien étroit avec les salariés aides à domiciles et les clients adhérents de l'association.
Profil recherché
- Sens de l'écoute
- Capacité relationnelle
- Goût pour le travail en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques
- Autonomie
Diplôme requis
Diplôme requis : BTS SP3S, BTS ESF ou expérience 5 ans minimum sur un poste similaire