ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F

Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan; Voiron; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services logistiques recrute une assistante commerciale pour un CDI à temps plein. Le poste requiert une expérience de 4 à 5 ans et une formation en gestion ou commerce international. Vous serez responsable de la saisie et du suivi des commandes, de la gestion de la logistique, et du lien avec les fournisseurs. Des compétences en ERP ainsi qu'une bonne organisation sont essentielles. Une rémunération brute annuelle entre 25 000 et 31 000 € est proposée.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

Ordinateur portable

Qualifications

• Expérience de 4 à 5 ans en tant qu’assistante commerciale ou assistante administrative.
• Formation en gestion ou commerce international est requise.
• Rigueur et organisation dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Saisir et suivre les demandes, devis, commandes dans l’ERP.
• Assurer le lien entre le fournisseur et le transitaire.
• Organiser la logistique et le transport des commandes.

Connaissances

Maîtrise de l’ERP

Rigueur en gestion documentaire

Excellente organisation

Bonnes notions en transport

Formation

BTS Gestion de la PME ou équivalent

Outils

BLG

Suite bureautique (Excel, Word)

Description du poste

GROUPE MONNET, PME familiale de 37 collaborateurs implantée à Vinay en Isère avec une agence à Bonnefamille. Nous accompagnons l’industrie, la logistique, le commerce de gros et le BTP sur toute la chaîne équipement : vente, location, SAV et VGP de matériels de manutention/levage et de nettoyage. Nous proposons également des matériels reconditionnés, dans une logique d’économie circulaire, et distribution de robots autonomes PUDU.

Notre promesse : proximité, réactivité et qualité de service, portées par des valeurs fortes telles que le respect, l’esprit d’équipe, la satisfaction client, l’épanouissement et la sécurité. Rejoignez-nous pour construire, innover et servir durablement nos clients en Rhône-Alpes.

Ce Que Vous Trouverez Chez Nous

• Un terrain de jeu complet : chariots élévateurs, matériels de magasinage, nacelles, et matériels de nettoyage.
• Innovation utile : déploiement et maintenance de robots autonome PUDU (autolaveuse, balayeuse, livraison, transport).
• Proximité réelle : équipes basées en Isère, interventions rapides et accompagnement sur site sur toute la région Rhône Alpes.

Rattaché(e) au Responsable du Service Matériel de Nettoyage, vos missions seront les suivantes :

Administration commerciale

• Saisir et suivre les demandes, devis, commandes, livraisons et facturations dans BLG (notre ERP)
• Vérifier la complétude des dossiers (bon de commandes, conditions, coordonnées, adresses, consignes)
• Préparer et émettre les documents commerciaux (accusé, proformas, confirmations, bons de livraison)
• Appuyer les commerciaux : relances d’informations, mise à jour des affaires, suivi des validations

Achats internationaux

• Assurer le lien entre notre fournisseur et le transitaire français pour le suivi des expéditions depuis l’étranger jusqu’à Vinay
• Vérifier la bonne transmission des documents export et leur conformité (facture, liste de colisage, certificat CE, etc…)

logistique et transport

• Organiser ramasses et livraisons (transporteurs, créneaux, contraintes de manutention)
• Emettre les instructions au magasin et à l’atelier (préparation, étiquetage, documents)
• Assurer le suivi jusqu’à réception et gérer les litiges transport (réserves, dossiers d’indemnisation)

réseau de sous-distributeurs

• Être le point d’entrée : demandes, devis, commandes, informations produits, pièces/consommables
• Suivre les commandes : délais, préparation, expédition, réception, retour satisfaction
• Aide au financement : constituer les dossiers (Kbis, RIB, attestations, éléments techniques) et transmettre à la Responsable Financière
• Extranet Monnet Matériel de Nettoyage : publier et mettre à jour les fiches produits, les tarifs, les notices, les visuels et vidéos, les conditions, les statuts de commande, la FAQ et les formulaires

interfaces finance et comptabilité

• Préparer proformas, acomptes, suivi des règlements, avoirs éventuels
• Rapprocher les documents achat, transport et douanes (bon de livraison, facture) pour la conformité et l’imputation comptable
• Aider à la relance préventive des pièces manquantes bloquant pour la facturation et la comptabilité

interfaces Marketing et communication

• Remonter les besoins de contenus (fiches, médias, argumentaires)
• Contribuer aux opérations commerciales (promotions, mises en avant) en fournissant des données fiables (références, caractéristiques, prix)

qualité, conformité et amélioration continue

• Respecter et faire respecter les processus (vente, achat, import, livraison, mise en ligne, etc…)
• Tenir les checks-lists (douanes et import, commande et livraison, extranet) ainsi que le registre de réclamations et de litiges
• Proposer des actions correctives et participer aux améliorations de procédures

Ce Que Nous Recherchons

• Formation BTS Gestion de la PME, BTS Commerce International, BTS Support à l’Action Managériale, BUT GEA, ou Licence professionnelle en gestion/commerce international ou équivalent
• Expérience de 4 à 5 ans en tant qu’assistante commerciale ou assistante administrative
• Maîtrise de l’ERP (idéalement BLG) et de la suite bureautique (Excel, Word, PDF)
• Bonnes notions en transport, logistique et douane/import
• Rigueur en gestion documentaire et classement administratif
• Excellente organisation et gestion des priorités, rigueur et respect des délais, sens du service et de la relation client, discrétion, sens du détail et esprit d’équipe

Ce Que Nous Offrons

• CDI à temps plein (35h/semaine)
• Horaires : 8h-12h // 14h-17h
• Rémunération annuelle brute entre 2500 et 31000€
• Mutuelle d'entreprise et tickets restaurant
• Ordinateur portable