Animateur Commercial de Marque CODAGE (H/F)

R H PERFORMANCES; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétiques recherche un Animateur Commercial de Marque pour accueillir et conseiller les clients sur des produits de soins. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients en offrant un service personnalisé d'excellence. Le poste est en CDI à 35h/semaine, avec un salaire brut de 2000 Euros par mois. Une expérience d'au moins 1 an en vente et de bonnes compétences en anglais sont requises.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un rôle similaire est indispensable.
• Avoir des compétences en anglais est obligatoire.
• Être capable de travailler en équipe et d'être à l'écoute des clients.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Effectuer des démonstrations et des essais de produits.
• Atteindre les objectifs de vente fixes.
• Veiller à la présentation des produits dans le magasin.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Anglais

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200QXHG Animateur Commercial de Marque CODAGE (H/F)

Vous serez sous la responsabilité de la Responsable des Opérations Spa.L'Ambassadeur CODAGE est responsable d'accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix de produits et de leur soin. En tant qu'expert(e) en cosmétique, il/elle connaît parfaitement les produits de la marque et aide les clients à trouver ceux qui répondent le mieux à leurs besoins. Il/Elle joue un rôle essentiel dans la fidélisation des clients en leur offrant une expérience d'achat personnalisée et agréable.

• Accueil et conseil client: Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en créant un environnement chaleureux.
• Identifier les besoins des clients en posant des questions sur leur type de peau, leurs préférences et leurs attentes spécifiques.
• Conseiller les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins (maquillage, soins de la peau, parfums, etc.) en leur expliquant les bienfaits, la composition et le mode d'utilisation des produits.
• Effectuer des démonstrations de produits et proposer des essais pour faire découvrir les produits en magasin.
• Accueil des clients avant les soins pour effectuer un Diagnostic personnalisé.
• Reprendre les clients après les soins pour effectuer la Prescription et la vente de produits.

• Fidélisation des clients: Offrir un service personnalisé et attentif pour instaurer un lien de confiance avec chaque client.
• Proposer des solutions de fidélisation (cartes de fidélité, programmes de fidélité, etc.) et les informer sur les offres promotionnelles.
• Maintenir un suivi des préférences des clients réguliers pour anticiper leurs besoins et les surprendre lors de leurs prochaines visites.

• Gestion des ventes et objectifs: Réaliser des ventes additionnelles en proposant des produits complémentaires et en maximisant les opportunités d'achat.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux objectifs globaux du magasin.
• Promouvoir les nouveaux produits et les offres spéciales pour encourager les ventes.

• Merchandising et présentation des produits: Veiller à la mise en valeur des produits selon les standards de la marque et les directives de merchandising.
• Réorganiser régulièrement les présentoirs pour garder une mise en avant attrayante et en adéquation avec les saisons ou les nouveautés.
• S'assurer de la propreté et de l'esthétique de l'espace de vente pour offrir une expérience agréable aux clients.

• Formation et mise à jour des connaissances produits: Participer aux formations internes pour rester informé(e) sur les caractéristiques et bienfaits des nouveaux produits.
• Maintenir une bonne connaissance des tendances du marché et des produits de la concurrence.
• Apprendre la composition des produits pour conseiller les clients ayant des sensibilités particulières (peaux sensibles, allergies, etc.).

Type de contrat: CDI. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail les week-ends et jours fériés. Salaire brut mensuel de 2000,0 Euros sur 12.0 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Compétence

• Développer et fidéliser la relation client
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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