AGENT(E) EN CHARGE DE LA GESTION DES AFFAIRES CIVILES (H/F)

MAIRIE; Chelles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale recherche un(e) agent(e) d'accueil pour l'Hôtel de Ville. Vous serez responsable d'accueillir et d'orienter le public, tout en instruisant des demandes administratives. Une expérience de 2 ans dans l'accueil et un Bac ou équivalent sont requis. Ce poste est à temps plein, avec un salaire brut mensuel de 1900 euros sur 13 mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans l'accueil, indispensable.
• Bac ou équivalent, indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public à l'Hôtel de Ville.
• Instruire les demandes administratives liées aux Affaires Civiles.
• Assurer le suivi des dossiers de concessions.

Connaissances

Contrôler la conformité des données

Gestion administrative du courrier

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Sous l'autorité de la Directrice des Affaires Civiles et Accueil des Administrés, l'agent accueille, oriente, renseigne le public dans le respect des règles et consignes de sécurité en vigueur au sein de l'Hôtel de Ville pour l'accueil du public. Au titre de cette mission d'accueil, il/elle est garant(e) de l'image de la collectivité auprès des administrés et veille à assurer un accueil de qualité. Aussi, il/elle instruit les demandes relevant du champ d'intervention des Affaires Civiles, dans le respect des procédures établies. Missions en lien avec l'instruction des demandes administratives : Assurer les inscriptions sur liste électorale, participer à l'organisation des élections ; Établir le recensement citoyen des jeunes dès 16 ans ; Recevoir les déclarations relatives à l'état-civil, établir les actes d'état-civil, établir et délivrer les livrets de famille : Enregistrer les PACS ; Faire les rectifications administratives d'état civil ; Faire les mentions en marge des actes d'état civil ; Enregistrer les changements de prénoms ; Enregistrement des demandes COMEDEC ; Constituer les dossiers de mariage, noces d'or, noces de diamant, baptêmes et assister à la célébration ; Traiter les demandes diverses en matière d'affaires générales : légalisations de signature, attestations d'accueil, licence de débits de boissons, statuts de syndicats, certificats divers, certifications conformes ; Assurer le suivi des dossiers de concessions : achats, renouvellements, inhumations. Traitement éventuel des demandes fonéraires et des demandes de CNI-PASSEPORTS biométriques. Selon les besoins du service, l'agent pourra être amené à traiter les demandes funéraires.

Type de contrat CDI. Contrat de travail – Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée, travail par roulement.

Salaire brut mensuel de 1900.00 euros sur 13 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - dans l'accueil (Cette expérience est indispensable)
• Bac ou équivalent (Cette formation est indispensable)

Compétences

• Contrôler la conformité des données
• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Utiliser les outils numériques
• Grande disponibilité en période électorale
• Travail les samedis matin (1 sur 2 par roulement)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

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