Agent d'accueil et de surveillance du musée des Ursulines (H/F)

MAIRIE; Mâcon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité publique à Mâcon recherche un Agent d'accueil et de surveillance pour son musée. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la surveillance des collections. Une connaissance des activités muséales et une formation aux premiers secours sont souhaitées. Le poste nécessite une disponibilité les week-ends et jours fériés. Ce contrat CDD de 12 mois est un bon premier emploi pour les débutants dans un environnement culturel.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Savoir tenir la caisse et gérer les stocks des boutiques.
• Maîtriser les techniques d'entretien spécifiques aux musées.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Surveillance et sécurité des salles et des publics.
• Contribution à l'évacuation des personnes si besoin.

Connaissances

Connaissance de l'organisation et des activités du musée

Maîtrise d'une langue étrangère souhaitée (anglais)

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation aux premiers secours

Formation à l'évacuation des personnes et des œuvres

Description du poste

Offre n° 201BZCT - Agent d'accueil et de surveillance du musée des Ursulines (H/F)

Responsabilités

• ACCUEIL / SURVEILLANCE:
  • Accueil physique et téléphonique du public
  • Tenue de la billetterie et d’une boutique de musée (mandataire de la régie de recettes)
  • Renseignement du public sur le contenu des collections et de la programmation culturelle
  • Surveillance et sécurité des salles et des publics
  • Contribuer à l’évacuation des personnes si besoin
  • Participation ponctuelle aux manifestations culturelles et à la privatisation d’espaces du musée
• BATIMENTS (pendant les congés de l'agent logé):
  • Détection des dysfonctionnements (sécurité, électricité, chauffage, etc.)
  • Aide au conditionnement, au transport et à la manutention d’œuvres en soutien à l’équipe de régie selon les besoins
• ENTRETIEN (pendant les congés de l'agent logé):
  • Entretien de l'espace où est prévue la surveillance
  • Déneigement des abords
  • Pavoisement

Formation et expérience souhaitées

• Formation aux premiers secours
• Formation à l’évacuation des personnes et des œuvres
• Expérience dans un poste similaire souhaitée

Compétences et connaissances

Savoir

• Connaissance de l’organisation et des activités du musée
• Connaissance de la valeur relative des collections (hiérarchisation)
• Connaissance des plans d’évacuation et des consignes de sécurité
• Connaissance des consignes de surveillance
• Maîtrise d’une langue étrangère souhaitée (anglais)

Savoir-faire

• Savoir tenir la caisse et gérer les stocks des boutiques
• Savoir accueillir, orienter et accompagner le public
• Savoir faire respecter les consignes
• Maîtriser les techniques d’entretien spécifiques aux musées
• Capacité à travailler en équipe

Savoir-être

• Savoir écouter
• Être agréable et souriant
• Être méthodique, soigneux, calme
• Avoir l’esprit ouvert et être curieux d’apprendre
• Être discret
• Être ponctuel

Caractéristiques spécifiques

• Travail le dimanche après-midi (un sur trois) et certains jours fériés, nuit des musées
• Cycle de travail de 38 h sur 5 jours, incluant le week-end
• Port d’un uniforme ou consignes vestimentaires
• Station debout en présence du public

Type de contrat

• CDD – 12 mois
• Durée du travail : 38 h/semaine
• Horaires : travail les week‑ends, jours fériés, samedi, en journée
• Déplacements : Aucun
• Salaire : non précisé

Profil souhaité

Aucun détail supplémentaire.

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Administration publique générale