Agent d'accueil et administratif (H/F)

GIEVRES AUTO MOTO; Gièvres; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un Agent d'accueil et administratif (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi administratif des clients.* Le candidat devra posséder un bon relationnel, être organisé et maîtriser les outils informatiques. Les horaires de travail sont de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, du lundi au vendredi. Ce poste est en CDI avec des avantages tels qu'une carte restaurant et une mutuelle. Un esprit d'équipe et une bonne présentation sont essentiels.

Prestations

Carte restaurant

Mutuelle d'entreprise

Équipe dynamique

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable pour le poste.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Esprit d'équipe et bon relationnel requis.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients.
• Gérer le standard téléphonique et établir des documents administratifs.
• Procéder aux formalités de destruction et de reprise de véhicules.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Maintenir une communication claire et professionnelle

Formation

Ouvrier qualifié (P1,P2)

Description du poste

Offre n° 201PRTN
Agent d'accueil et administratif (H/F)

À propos du posteTu veux un job où les journées passent vite, où on bouge, et où ton sérieux fait toute la différence ?Alors tu es peut-être la perle rare que l'on cherche !Ta mission (si tu l'acceptes) :Nous recrutons un ou une Agent d'accueil et Administratif.Tu seras responsable de l'accueil physique et téléphonique de nos clients, prestataires et candidats. Tu auras également en charge les formalités administratives des véhicules.Il te faudra avoir un sens inné de l'accueil ainsi qu'une bonne présentation.Responsabilités- Accueillir, conseiller, orienter la clientèle (prendre les messages pour les collaborateurs ou la direction / gérer les demandes de renseignements liés à la reprise de véhicules pour les particuliers ...)- Gérer le standard téléphonique dans sa globalité et orienter efficacement les interlocuteurs- Établir les documents relatifs à la reprise d'un véhicule à un particulier- Procéder quotidiennement aux formalités liées à la destruction de véhicules (particuliers et conventions)- Établir le tableau de suivi mensuel des véhicules conservatoires- Procéder aux formalités préalables avant destruction- Gérer la restitution des effets personnels suite à la demande des propriétaires et en assurer la traçabilité- Gérer les prêts de véhicules interne à l'entreprise- Assurer ponctuellement un renfort aux équipes AdministrativesProfil recherché- Savoir-être (bon relationnel, bonne communication, empathie, respect, ponctualité, bonne présentation)- Souriant, avenant et dynamique- Esprit d'équipe- Être organisé, ponctuel, autonome, curieux et avoir le sens de l'initiative- Maîtrise des outils informatiqueCe qu'on t'offre :- Un poste stable dans une équipe dynamique et sympa- Du matériel entretenu et une entreprise qui prend soin de ses salariés- Des journées variées, jamais monotones- Une carte restaurant- Une mutuelle d'entreprise- Horaires 9h00-12h00 / 14h00-18h30 du Lundi au Vendredi- Lieu du poste : En présentielIntéressé/ée ?Rejoins-nous et fais partie de ceux qui donnent une seconde vie aux vieilles caisses ! Envoie ton CV à [e-mail] (ou passe nous voir directement, on aime le contact humain !).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• en fonction de l'expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la confidentialité des informations
• Assurer un accueil téléphonique
• Garantir un suivi administratif
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

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