Agent clientèle terrain F/H

Veolia; Barentin; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux recherche un technicien à Barentin pour remplacer et maintenir des compteurs d'eau. Le candidat idéal doit être diplômé d'un CAP/BEP plomberie ou avoir 5 ans d'expérience. Des compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques sont nécessaires. Ce poste offre une rémunération de 26 000 à 29 000 € brut annuel, avec des avantages comme des congés payés et des titres-restaurant.

Prestations

36 jours de congés payés

Titres-restaurant

Prime eau

CSE très attractif

Mutuelle et prévoyance Santé

Plan d'Epargne Groupe

Plan d'Epargne Retraite Collectif

Participation et intéressement selon les résultats

Qualifications

• Diplômé(e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience dans le domaine.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Dynamique, autonome, méthodique et avec l'esprit d'initiative.

Responsabilités

• Assurer le remplacement des compteurs de tout diamètre.
• Réaliser des enquêtes terrain pour le renouvellement des compteurs.
• Effectuer la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices.
• Intervenir pour la réparation de fuites.

Connaissances

Sens du service public

Relationnel excellent

Dynamique

Autonome

Méthodique

Initiatives

Formation

CAP/BEP plomberie

5 ans d'expérience confirmée

Description du poste

Description de l'entreprise

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de son Responsable d’équipe, le candidat retenu aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).

• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.

• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.

• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)

• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.

• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.

• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.

• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Qualifications

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Informations supplémentaires

• Le poste est soumis à l’obligation d’astreinte.

• Permis B obligatoire

Rémunération comprise entre 26000€ à 29000€ brute annuelle en fonction des profils.

• 36 joursde congés payés.
• Titres-restaurant.
• Prime eau.
• CSE très attractif.
• Mutuelle et prévoyance Santé.
• Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
• Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.

Poste basé à Barentin (Seine-Maritime).

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.