Agent clientèle - Compteurs d'eau (F/M/X) - Boz (01)

SAUR; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de l'eau recherche un Agent Clientèle - Compteurs d'eau. Le poste inclut le renouvellement des compteurs, l'assistance aux abonnés dans l'utilisation des services, et nécessite au moins un BEP/CAP plomberie. Une bonne présentation et un bon relationnel sont essentiels. La rémunération va de 25.2K€ à 27K€, avec plusieurs primes et avantages. Position en Bourg-en-Bresse, contrat de CDD de 6 mois sans période d'essai.

Prestations

Prime des métiers de l'eau

Prime de participation

Mutuelle

Prévoyance Santé

RTT

Congés payés

Qualifications

• Idéalement, première expérience dans un rôle similaire.
• Appétence pour les interventions techniques et le travail manuel.
• Permis B obligatoire pour déplacements quotidiens.

Responsabilités

• Renouveler les compteurs d’eau avec systèmes de télérelève.
• Assurer la communication avec les abonnés/usagers.
• Expliquer les nouveaux services de télérelève.

Connaissances

Compétences relationnelles

Travail technique

Formation

BEP/CAP plomberie

Description du poste

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

En qualité d'Agent Clientèle - Compteurs d'eau (H/F/X), vos missions seront les suivantes :

• Renouveler les compteurs d’eau pour installer des nouveaux compteurs avec système de télérelève
• Assurer une bonne communication et une bonne présentation avec les abonnés/usagers
• Faire preuve de pédagogie avec les abonnés/usagers pour leur expliquer rapidement les nouveaux services disponibles avec la télérelève (suivi consommation, alertes fuites, challenge économies d’eau, etc…)

Le tout en appliquant les règles de sécurité et les procédures en vigueur dans l’entreprise.

CDD d'une durée de 6 mois à pourvoir.

VOTRE PROFIL

Titulaire d'un BEP/CAP plomberie, ou expérience professionnelle équivalente, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience.

Vous avez une appétence pour les interventions techniques, le travail manuel et à l’extérieur.

Disposant d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux et votre dynamisme.

Autonome, vous apprécierez de travailler seul(e) ou en équipe.

Permis B obligatoire, déplacements quotidiens avec véhicule de service.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime des métiers de l'eau, d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de vacances (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Fourchette de rémunération: 25.2K€ - 27K€ selon profil.

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.

NOTRE ENGAGEMENT

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.