Offre n° 201PYFQ - Adjoint / Adjointe responsable en boulangerie-pâtisserie (H/F)
Vous avez le goût du contact et aimez travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de L'ATELIER ANTIK, boulangerie-pâtisserie artisanale de marque reconnue ! Poste à pourvoir sur LA PENNE SUR HUVEAUNE.
Missions principales
- Veiller à la gestion quotidienne et à la bonne tenue de la boulangerie.
- Superviser la production, la vente et aider à organiser le planning avec la Responsable de secteur (congés, absences).
- Garantir la qualité des produits et le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Gérer les stocks, les commandes labo + matières premières ainsi que le suivi des approvisionnements.
- Mettre en valeur les produits en vitrine et assurer leur réassort jusqu’à 20h.
- Accueillir et conseiller la clientèle, veiller à la satisfaction client.
- Contribuer à l’optimisation des ventes.
- Faire un reporting quotidien à la Responsable de secteur.
Compétences requises
- Connaissance des techniques de boulangerie et des règles HACCP.
- Compétences en management et organisation.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler en équipe et résoudre les problèmes rapidement.
- Maîtrise des outils de gestion (caisse, commandes, suivi des ventes).
- Formation en vente (CAP, Bac Pro, BTS).
- Leadership, dynamisme et sens des responsabilités.
Conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 42h30/semaine (temps plein)
Horaires : roulement 1 semaine 5h‑14h et 1 semaine 11h30‑20h15 (week‑ends et jours fériés)
Salaire brut mensuel 2 400 € sur 12 mois ; prime annuelle après 1 an d’ancienneté ; complémentaires santé ; indemnité transports ; majorations dimanches et jours fériés.
Profil souhaité
- 1 an d’expérience indispensable.
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public.
- Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
- Contrôler la qualité du nettoyage effectué.
- Définir des besoins en approvisionnement.
- Définir les plannings et congés de ses équipes.
- Favoriser un environnement de travail collaboratif.
- Gérer les paiements électroniques.
- Gérer une situation conflictuelle.
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client.
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site.
- Superviser la gestion des stocks.
- Surveiller la qualité des produits servis.
- Traiter les réclamations des clients.
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles.
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE).
- Développer et fidéliser la relation client.
- Organiser et contrôler un approvisionnement.
- Permis de conduire véhicule léger obligatoire.
Savoir‑être professionnels
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Faire preuve de sens des responsabilités.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d’activité : Boulangerie et boulangerie‑pâtisserie.