Técnico reparador de telefonía móvil - Indefinido MADRID

SAVE Store Iberia; Madrid; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reparación de dispositivos electrónicos busca un/a técnico de reparación en Madrid. En este rol, recibirás y acompañarás a los clientes, diagnosticarás y repararás daños en móviles, y venderás productos. Se requiere experiencia previa y pasión por la atención al cliente. Ofrecemos un ambiente dinámico, herramientas de última generación y un contrato estable desde el primer día.

Servicios

Acceso a herramientas y tecnología avanzadas

Ambiente de equipo dinámico

Incentivos competitivos

Descuento en productos de la marca

Formación

• Experiencia previa demostrable como técnico de reparación de telefonía multimarca.
• Conocimientos del ciclo completo de intervención desde el diagnóstico hasta la finalización.
• Pasión por la atención al cliente y funciones comerciales previas.

Responsabilidades

• Acoger y acompañar al cliente desde su llegada a tienda hasta su salida.
• Analizar las necesidades del cliente y resolver dudas sobre el servicio.
• Diagnosticar averías y reparar daños en móviles multimarca.

Conocimientos

Técnicas de reparación de dispositivos electrónicos

Atención al cliente

Comercialización

Herramientas

Herramientas de reparación

Descripción del empleo

En Save reparamos, reacondicionamos y damos una segunda vida a los dispositivos electrónicos.

Creemos en una tecnología más circular, más consciente y más accesible. Nuestro equipo técnico es el corazón de nuestra operación: con sus manos, el mundo funciona mejor.

Tareas

¿Qué harás en tu día a día?

• Acoger y acompañar al cliente desde su llegada a tienda hasta su salida.
• Analizar las necesidades del cliente y resolver de dudas sobre el servicio y el presupuesto definido.
• Diagnosticar averías/daños en móviles multimarca.
• Reparar averías y daños diagnosticados (software, cambios de pantalla, altavoces, placa...).
• Venta directa de productos de tienda (materiales de protección y complementos, venta cruzada).
• Gestión de caja, cuadres y retirada de exceso de efectivo.

Requisitos

Lo que buscamos:

• Experiencia previa demostrable como técnico de reparación de telefonía multimarca.
• Conocimientos demostrable de todo el ciclo completo de una intervención: desde el diagnóstico y apertura, hasta finalización de la intervención y testing.
• Apasionado de la atención al cliente como forma de fidelizar y crecer en calidad del servicio además de haber realizado funciones comerciales previas.

Beneficios

Lo que ofrecemos:

• Acceso a las últimas herramientas y tecnología para reparaciones.
• Ambiente de equipo, dinámico, joven y con propósito.
• Incentivos muy competitivos
• Descuento en productos de la marca y otrosy acceso prioritario a lanzamientos.
• Contrato estable, desde el primer día.

¿Por qué unirte a Save?

Porque en Save no solo reparamos dispositivos. Reparar es solo el principio. Aquí hacemos que la tecnología dure más, funcione mejor y llegue más lejos. Y lo hacemos contigo.