TECNICO EN SOPORTE REMOTO

Grupo SAME – C.B. Consultoría e Integración Informática, S.L.; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría y tecnología busca incorporar a su equipo un profesional para el soporte técnico en gestión de laboratorios. Se requiere formación técnica y se valoran habilidades en servicio al cliente. Ofrecemos contrato indefinido y modalidad de trabajo híbrida, con un fuerte enfoque en el crecimiento profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Trabajo híbrido

Participación en proyectos variados

Formación

• Formación técnica en sectores sanitario, ambiental o químico.
• Carnet de conducir y disponibilidad para viajes esporádicos.

Conocimientos

Capacidad analítica

Manejo de herramientas Ofimáticas

Nivel medio de Inglés

Educación

Licenciatura o Grado en disciplinas técnicas

Herramientas

Software de Gestión de Laboratorios

Descripción del empleo

Desde Grupo SAME queremos hacer crecer nuestro equipo interno de Soporte, dedicado a las tareas de Implantación y Asistencia Técnica a los clientes de nuestro software de Gestión de Laboratorios.

Buscamos gente con motivación, ganas de aprender y de desarrollar su carrera en este ámbito especializado, que cuenten con formación técnica en cualquiera de las ramas del sector Sanitario / Ambiental / Químico, o cualquier otra relacionada con tareas propias de la ejecución de análisis en laboratorios, y con gusto por colaborar en lo que la tecnología y sus herramientas pueden aportar en la organización, automatización y calidad de los servicios en los procesos analíticos, y de funcionamiento de un Laboratorio.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura o Grado en disciplinas técnicas relacionadas con el trabajo en Laboratorios de Análisis.
• Capacidad analítica y de comprensión de procesos para su adaptación.
• Manejo de herramientas Ofimáticas, y facilidad para el uso de otras herramientas de software.
• Nivel medio de Inglés.
• Carnet de conducir. Disponibilidad para viajes esporádicos.

Aptitudes valorables:

• Experiencia previa en servicios de Laboratorio para terceros.
• Experiencia previa en actividades de soporte / asistencia a clientes.
• Experiencia previa en el manejo de Software de Gestión de Laboratorios (nivel usuario).
• Conocimientos generales en procesos de Calidad en Laboratorios, normas / certificaciones aplicables.
• Euskera. Nivel básico.

Qué ofrecemos :

• Contrato indefinido, a jornada completa.
• Modalidad de trabajo híbrida (alternancia entre presencial y remoto durante el proceso de adaptación y aprendizaje inicial), con posibilidad de adoptar modalidad remota posteriormente.
• Participar en proyectos de diferentes ámbitos y tipologías.
• Trabajar junto a un equipo de profesionales experimentados que te hará crecer como profesional.

No dejes pasar esta oportunidad. Te esperamos.