Tecnico Administrativo Gestión uniformidad con discapacidad

Centros Especiales de Empleo; Tarragona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa social busca un Técnico Administrativo para gestionar clientes y realizar seguimientos en Tarragona. Las tareas incluyen planificar inventarios, atender incidencias y gestionar información a través de SAP. Ofrecemos beneficios sociales y formación continua. Requisitos: habilidades comunicativas, planificación y autonomía. Se ofrece jornada completa con salario según convenio en 14 pagas.

Servicios

Beneficios sociales

Formación continua

Servicio de fisioterapia gratuita

Jornada completa con 2 días de descanso

Formación

• Persona con buena comunicación y habilidades de planificación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Experiencia en la atención al cliente es deseable.

Responsabilidades

• Planificar y realizar inventarios de ropa.
• Organizar implantaciones y tallajes para nuevos clientes.
• Atender incidencias y consultas de clientes.
• Mantener actualizada la ficha del cliente y gestionar pedidos en SAP.
• Cumplir con normas de calidad y medioambientales.

Conocimientos

Dotes comunicativas

Planificación

Autonomía

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Tecnico Administrativo Gestión uniformidad con discapacidad Tortosa–Campredó

Funciones i requisits de la vacant Tecnico Administrativo Gestión uniformidad con discapacidad Tortosa–Campredó

¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Se busca Gestor/a cliente uniformidad con discapacidad.

¿Cómo será tu día a día? Te encargarás de conseguir el equilibrio entre la excelente gestión del cliente dando soporte a los clientes y asegurándote del cumplimiento en las compras textiles.

Entre las funciones a realizar se encuentran:

• Inventarios de ropa:
  • Planificar, realizar y hacer seguimiento de los resultados de los inventarios.
  • Determinar las compras, con el apoyo del gestor textil y la validación del gerente.
• Implantaciones y seguimiento de clientes:
  • Participar en la organización previa a la entrada de un cliente/a.
  • Planificar las nuevas implantaciones y los tallajes de los usuarios.
  • Implementar el servicio con el etiquetado de prendas y la instalación de taquillas.
• Atención al cliente y gestión de incidencias:
  • Actuar como el enlace cliente‑Planta en todas las variables de relación.
  • Gestionar la relación de clientes a través del portal asignado (resolución de incidencias, consultas, etc.), así como atención telefónica y visitas presenciales.
  • Fomentar la realización de encuestas de satisfacción del servicio.
• Gestión administrativa:
  • Mantener y hacer seguimiento de la ficha de cliente/a existente.
  • Realizar los trámites necesarios para dar de alta artículos SAP.
  • Registrar, realizar seguimiento y reclamar pedidos de ropa en SAP.
• Cumplir con las normas de calidad, gestión medioambiental y PRL.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarse en una empresa líder en el sector perteneciente al Grupo Social ONCE.
• Beneficios sociales y ayudas a partir del año por ser empleado.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Servicio de fisioterapia gratuita una vez a la semana.
• Jornada completa de lunes a viernes con 2 días de descanso.
• Salario según convenio en 14 pagas.

Si crees que eres una persona con dotes comunicativas, que sabe planificar su día a día y con cierta autonomía, no dudes en inscribirte en nuestra oferta. Nos pondremos en contacto contigo tras valorar tu candidatura si creemos que puedes encajar en nuestro equipo para conocer mejor tu situación actual y contarte lo que hacemos. ¡Seguro que eres la persona ideal para ayudarnos a lograr nuestro propósito de construir un mundo mejor con Todos Incluidos!