Técnico/a Digital Sales Center - Grupo Nieto

Grupo Nieto; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un/a Técnico/a de Ventas Digital para su Digital Sales Center en Málaga. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con datos y leads digitales, interactuando con clientes a través de diferentes plataformas. Se valoran habilidades digitales y experiencia en atención al cliente. Además, la empresa proporciona formación en herramientas como Hubspot y un ambiente motivador con posibilidades de crecimiento profesional.

Servicios

Formación

Ambiente laboral motivador

Estabilidad en la empresa

Posibilidades de crecimiento

Formación

• Interés en aprender nuevas herramientas digitales.
• Experiencia previa en el sector de la automoción será valorada.

Responsabilidades

• Contactar y precualificar leads digitales a través de múltiples plataformas.
• Registrar y actualizar datos en el CRM.
• Publicar y mantener el stock digital de vehículos.
• Resolver dudas y gestionar incidencias internas.

Conocimientos

Mentalidad digital

Espíritu comercial

Experiencia en atención al cliente online

Conocimientos de Office 365

Herramientas

Hubspot

Descripción del empleo

Overview

¿Tienes ganas de formar parte del viaje digital del cliente, desde el primer contacto hasta la cita en el concesionario?

Si te interesa el mundo digital, te manejas bien con datos, leads y portales online, y te gusta estar en contacto con clientes, sigue leyendo: este puesto es para ti.

Desde Grupo Nieto estamos en búsqueda de un Técnico/a de Ventas Digital para nuestro Digital Sales Center (DSC), ubicado en nuestros Servicios centrales, en Málaga Capital.

Qué podemos ofrecerte

• Formación
• Un ambiente laboral motivador
• Estabilidad dentro de la empresa
• Posibilidades de crecimiento dentro del Grupo.

Funciones

Atención y precualificación de leads digitales:

• Contactar con clientes potenciales que llegan por WhatsApp, chat, email, teléfono.
• Informar sobre vehículos, precios y promociones, y concertar citas o pruebas en el concesionario.
• Registrar y actualizar los datos en nuestro CRM. Trabajarás con Hubspot, uno de los CRMs más potentes y utilizados a nivel internacional. (Si no lo conoces, no pasa nada: te enseñamos a usarlo y te llevarás una habilidad top para tu carrera.)

Publicación y actualización del stock digital:

• Dar de alta vehículos (VO/KM0) en plataformas como coches.net, Sumauto, etc.
• Mantener al día las fotos, precios, vídeos y todo lo necesario para garantizar la mejor presencia online de cada vehículo.

Gestión del CRM y bases de datos:

• Ayudar a mantener el orden digital: corregir duplicados, actualizar estados y asegurar de que los datos fluyan correctamente.
• Colaborar mano a mano con el equipo comercial para que nada se escape.

Soporte interno y gestión de incidencias:

• Resolver dudas, ayudar a los diferentes equipos con las herramientas y dar soporte en el uso de las plataformas.
• Vigilar que todo esté bien sincronizado entre portales digitales y nuestras herramientas internas.

Requisitos mínimos

• Mentalidad digital
• Espíritu comercial
• Experiencia en atención al cliente online
• Ganas de aprender herramientas nuevas
• Conocimientos de Office 365
• Valoraremos positivamente que vengas del mundo de la automoción pero, si no es el caso, no te preocupes, te formamos nosotros

Si cuentas con motivación, pasión por el motor y muchas ganas de aprender, no dudes en inscribirte, ¡Queremos conocerte!